■位於延安中路的一棟大樓上，空調外機配有水泥護板本報記者孫中欽攝

　　“空調機架是否牢靠？颱風暴雨影響是否會脫落？掉下來砸了人或車怎麼辦？”進入夏令季節，近期連續被媒體關注的幾起空調外機機架鬆動脫落的事件引發市民擔憂。記者今天從市房管局獲悉：今年夏令熱線期間，全市物業服務企業對空調外機支架的安全狀況開展巡查，並督促業主履行自查和整改的責任。

　　市房管局物業處負責人介紹，本市售後房小區和部分早期建設的商品房小區，因建築年代較早，設計上沒有安放空調外機的專用部位，安裝空調基本都靠後添設金屬支架支撐固定，因材質、安裝合理性或結構性老化等因素，不少空調外機懸挂的安全系數的確很“懸”，相關隱患不容忽視。對此，市房管局發出通知，要求物業服務企業在加強巡查和檢查的同時，做到挨家挨戶提醒，督促業主(使用人)開展自查，如發現隱患，應立即請空調售後服務單位或專業安裝人員到場修理，避免類似事故發生。

　　説到空調外機脫落傷人的責任問題，記者向法律專業人士進行了諮詢。法律專業人士認為，空調外機及支架作為房屋的附屬設備，維護它的安全狀態的義務應由産權人(業主)承擔，一旦發生脫落造成他人損傷或物品損毀，又無法舉證由其他因素引發的，賠償責任在業主。因此，法律專業人士提醒，小小空調外機，安全責任重大，廣大市民群眾要引起高度重視，要常檢查，發現隱患要及時排除。

　　有關空調外機及支架安裝的“牢靠”責任問題，家住閘北區望景苑小區、曾經在質監部門工作過的李阿姨談了自己的看法。她認為，空調外機及支架作為空調製造企業的一個商品，安裝的質量問題應該由製造商保證，應該有安裝的技術標準，並加強對售後服務隊伍安裝施工的監督管理；而政府相關主管部門應該有一個空調外機及支架安裝的安全標準，比如，支架的大小、材質的強度、承重的要求等，不符合要求的，就一律予以更換、更新，新的不予安裝，確保使用安全；同時，建議空調製造企業統一為空調外機及支架安裝購買保險，一旦發生脫落造成人身傷害和物品損壞，可以分攤風險。

　　又訊記者獲悉，昨天下午中國家用電器服務維修協會召開了“空調安裝支架安全與企業責任通氣會”。通氣會上，協會一方面在會員企業中推動《空調器室外機安裝用支架規範》行業規範貫徹落實，另一方面積極向商務部申報立項《家用空調器室外機安裝支架技術要求與安裝》標準，呼籲國家有關部門儘快出臺《家用空調器室外機安裝支架技術要求與安裝》強制性國家標準。協會還提醒消費者，有空調支架安裝或更換需求時，應當與空調品牌企業或銷售企業聯絡，請勿自行購買或安裝。(記者 劉珍華)