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一號店轉型平臺化 圖書業務成綜合電商敲門磚

發佈時間:2012年07月12日 10:07 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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中新網IT頻道製圖

  中新網7月12日電(IT頻道 左盛丹)韓寒與百度之間的官司還沒有結果,電商對出版業熱情依舊趨之若鶩。一號店來了、QQ來了、天貓也來了,之前京東、蘇寧易購等電商巨頭也都投身圖書銷售。翻開電商行業的歷史,我們可以發現,電商霸主亞馬遜也是從網絡售書開始起步的,圖書幾乎成為了綜合性電商的必備商品。

  一號店轉型綜合電商

  昨日,以銷售快銷類産品見長的一號店,其圖書産品正式上線。一號店董事長于剛在微博訪談中表示,第一批上線的圖書為60萬冊,還會繼續擴充。據介紹,1號店圖書頻道採用的是“店中店”的運營模式。其中,在白領中認可度較高的“快書包”也加入到1號店圖書頻道。

  于剛表示,電子閱讀是趨勢,但紙質圖書現在還是有固定的消費人群的,1號店打造圖書品類,是為了滿足顧客的各種閱讀習慣,所以對紙質書、電子書、甚至原創閱讀,都會涉及。

  針對激烈的價格戰,于剛明確表示,1號店不推崇不利於行業健康發展的價格戰。于剛説,在電商企業的競爭中,最重要的還是顧客體驗,包括種類豐富度,價格,購買的方便性等。他同時認為,價格的優惠應當通過優化成本來實現。

  有業界人士表示,為了爭奪有限的流量,網商低價賣書可以成為黏住用戶的一個權宜之計,相對於其他的零售商品,是一種優良補充。

  圖書成電商平臺化轉型突破口

  對於為何選擇進軍圖書類産品,于剛介紹,“在電子商務所有的品類之中,圖書是運營較便捷的品類之一,對供應鏈管理的要求不算複雜。1號店以快消品切入電子商務,是電商難做的品類,現在回頭來做圖書,應該可以利用自己的優勢。”

  不只是一號店,之前的京東和蘇寧易購,由3C類垂直電商轉型為電商平臺的時候,也選擇了圖書作為突破口。對此,蘇寧易購總經理李斌説,“蘇寧易購之前一直以大家電和3C産品銷售為主,用戶購買之後,就不上我們網了,重復購買率低。為保持用戶黏度,增加用戶瀏覽機會,我們才決定涉足圖書市場。現在人們上網買書的頻率比較高,只要我們的網絡書店打響,就能吸引用戶盡可能多地登錄我們網站,增加他們購買其他産品的幾率。”

  艾瑞諮詢阮京文則對一些電商平臺化轉型略有擔憂,他表示,平臺化是方向,但不是每個企業都具備平臺化的資格,它需要資金、品牌和資源整合能力。做開放平臺有風險,其一是商品管理,如果不是核心體系産品,流程、供應商的管理就成為挑戰,如果出現産品質量、供應上的問題,就會傷害到客戶體驗。

熱詞:

  • 電商
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  • 店中店
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  • 閱讀習慣
  • 商品管理
  • 電子書