近段時間高溫，武漢用電負荷急升，供電故障激增。記者昨天從武漢供電公司了解到，近一週，武漢發生的供電故障高達2600多起，而平時平均僅800多起。

　　停電了，多久才能供電？這是居民最關心的問題。武漢供電公司客服中心人士回答，平均1個半小時就能恢復供電。

　　晚8點至10點出現用電高峰

　　每晚開13萬台空調降溫

　　武漢市供電公司的數據顯示，6月29日，武漢電網最大負荷552萬千瓦，隨著高溫天氣的到來，全市用電負荷從7月3日開始攀升，迎來今年夏季首輪用電高峰：電網最大負荷617萬千瓦。7月8日，全市供電負荷更是攀升至637萬千瓦。該公司調度部門分析，用電高峰一般在晚間的8點─10點，按一台家用空調1.5千瓦的負荷計算，相當於有13萬台空調陸續開啟。

　　武漢供電部門介紹，今年按慣常情況，一週內如果持續出現36℃以上高溫，全市最大供電負荷將達765萬千瓦；如果氣溫再升高1℃，預計用電負荷要上升20萬千瓦左右。今年一旦出現持續高溫異常天氣，最大負荷可能突破780萬千瓦。

　　城中村老城區供電故障高發

　　變壓器舊電線最易“受傷”

　　武漢供電公司相關負責人説，在高溫天氣下，輸電線路隨著負荷的加大，導線的發熱速度加快，老化的導線甚至會斷裂。目前，電力故障主要集中在城中村和老城區，由於電力設施老化，區域內人口密度高，變壓器難以承載過高的用電負荷，導致停電保護，電源中斷。此外，一般是進戶電線老化，或者是空氣開關燒壞。

　　武漢供電部門介紹，城中村由於先天規劃存在不足，電力設施難以更新換代，老舊城區的部分電力設施面臨再改造的問題，還有一些竊電嚴重的區域因亂拉電線，也常停電。

　　停電後45分鐘內到場

　　搶修平均耗時40分鐘

　　昨天，武漢供電公司客服中心副主任朱亞玲介紹：近期受高溫天氣影響，供電故障的筆數是平時3倍多。

　　她説，一週來，95598供電熱線接到與居民相關的低壓故障有2600余筆，在天氣舒適的情況下，一般只有800余筆。

　　停電後，居民問得最多的是，什麼時候能來電？朱亞玲説：“其實搶修的工人比市民還急。搶修時長每週各區要排名打分，不達標的要扣分。”她給記者看了一張統計表，上面統計了各區供電公司每筆搶修花費的平均時長。武漢市中心城區，一週搶修的平均時長是0.68個小時，也就是40分鐘左右，遠城區則要0.77小時。如果加上搶修工人趕往故障地的時間，中心城區市民遇到停電，一般可在1個半小時內恢復，特殊情況則例外。

　　想問停電要多久

　　請打95598

　　根據武漢供電公司承諾，搶修人員接到故障報修電話後，城區應在45分鐘到，農村地區90分鐘、特殊邊遠地區120分鐘。市民若想了解停電後電力信息詳情，可撥打95598供電服務熱線諮詢。

　　記者龔平 通訊員王欣 實習生黃曼