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新報訊【記者邢珊】進入夏季，為給乘客營造一個舒適的乘車環境，在確保地鐵1、2號線安全平穩運營的基礎上，昨日，地鐵運營公司“出爐”了以下服務舉措：
1.根據天氣變化及時調整行車計劃。根據夏季氣候特點，實時掌握天氣預報信息，在惡劣天氣下客流驟增時，地鐵運營公司隨時啟用惡劣天氣下的“應急運行圖”，隨時做好加開臨時列車的準備工作，以確保乘客的安全、順暢出行;2.加大設備設施巡視檢修;3.雨季應急物資保障。實時掌握天氣預報信息，全線車站配備充足的防滑墊和防滑警示標識等用品;4.及時開啟列車空調系統。當列車客室車廂溫度在28℃以上時，司機開啟列車空調系統;5.各站配置應急醫藥箱。地鐵1、2號線各站均配置了應急醫藥箱。藥箱內除基本的急救用品外還配置了風油精、藿香正氣水等應對夏季的醫藥用品，乘客如遇特殊情況可向車站工作人員進行索取；6.及時啟動愛心傘服務。
除此之外，地鐵運營公司將在1、2號線各車站發行“地鐵特惠票”，廣大乘客如有需要可通過車站公告或撥打地鐵服務熱線60286888進行諮詢。
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