地鐵2號線于日前開通試運營，與1號線正式實現聯網換乘。根據近期2號線乘客集中反映的相關地鐵票務問題，對照1號線原有規定，地鐵運營部門將地鐵最新票務政策內容進行了調整：

　　擴大了免費乘車人群的範圍。地鐵免票人群範圍在中華人民共和國殘疾軍人、視殘人員、離休老幹部的基礎上，增加了因公致殘的人民警察。從今年7月1日起，傷殘人民警察持《中華人民共和國傷殘人民警察證》也可以免票乘坐地鐵。

　　減免盲人乘車的相關手續。根據以往執行的規定，外埠視殘人員(盲人、低視力)須持《中華人民共和國殘疾人證》免費乘坐地鐵，而本市視殘人員(盲人、低視力)須辦理《天津盲人乘車證》，憑《天津盲人乘車證》方可免費乘坐地鐵。從今年7月1日起，本市與外埠視殘人員(盲人、低視力)的有效免票證件統一為《中華人民共和國殘疾人證》(限視力殘疾)。此項政策的實施，將大幅減免本市盲人申請辦證、等待拿證等諸多麻煩，給盲人乘客提供了便利。

　　優化免票人員乘車程序。根據以往執行的規定，免票人群要想免費乘坐地鐵，必須到車站客服中心聯絡工作人員，待客服工作人員辦理完充值、售卡等業務後，離開客服中心到邊門處驗證、登記、開門放行、鎖門。現在為了提高效率，使乘客享受到更加便捷的服務，免票人群在進入地鐵車站時，只需將有效的免票證件提供給車站客服中心人員，由客服中心人員進行登記併發售福利票給乘客。在乘客持福利票刷票進閘後，客服中心人員會將免票證件交還給乘客(地鐵福利票的外觀與單程票相同，即乘客俗稱的“綠色小圓牌”)。此政策減輕了站務員開放邊門的工作量，也節省了乘客等候的時間，全面提升了服務效率。

　　調整學生票的年檢時間。學生票年檢時間由原先的“自購票或年檢當日起，每滿一年後須由本人親自到車站進行年檢”調整為“每年的9月1日至9月30日期間須由本人親自到車站進行年檢”，統一年檢時間既便於廣大學生及家長有針對性地安排時間，在學校開學前後統一到學校開具證明材料，避免了遺忘年檢時間而帶來不便，又便於各大中小學校集中辦理證明材料的開具，也便於地鐵車站工作人員集中辦理年檢業務，給相關各方都帶來了便利。(記者孔令彬)