新華網濟南７月６日電（記者劉寶森　趙小羽　吳飛座）中國東部旅遊城市青島最近遇到一個尷尬的問題。這個城市前海一線景區公廁配備的免費衛生紙遭到“濫用”，有的公廁每天被扯走的卷紙長達２０００米，由此引發了公眾關於道德的熱烈討論。

　　據了解，自６月１５日起，青島開始前海旅遊環境秩序集中整治工作。青島市市南區投入１５０萬元，為前海一線的２４座公廁免費提供衛生紙。先期分批投放１０萬個大盤衛生紙，投放時間是從今年７月１日起到明年６月３０日。

　　然而自這一便民政策實施之後，就有網友反映，免費廁紙存在過度使用現象：有人用來擦鞋，有人如廁完扯上一大段，甚至整卷帶走。一間公廁每天被扯走卷紙可多達２０００米。

　　青島市市南區城管局環衛科工作人員關健介紹説，沿海一線從６月２２日開始投放，到５日用了９００多盤，平均計算約一天３盤，最多的公共廁所一天７盤，這個用量此前基本上也考慮到了，總體來看是良好的，但確實存在私拉亂拽浪費的現象。

　　夏季是青島旅遊旺季，各地遊客紛紛至此消夏避暑。據有關部門統計，旅遊旺季青島前海一線景點附近公廁每天的使用人數就能達到兩萬多人，不少遊客對青島公廁免費提供手紙讚不絕口。

　　對於過度使用免費衛生紙的現象，青島市民和遊客都表示，這是公共道德意識的缺失，公民素質還有待提高。公廁的管理員牛愛珍説，剛開始她遇到遊客撕扯衛生紙帶走的情況時還上前勸阻，有的人非但不予理睬，甚至還態度惡劣，讓她很尷尬。

　　青島遇到的問題並不是孤例。據了解，北京的公廁為防止的免費廁紙被人順手扯走，有的派專人看守，限量發紙，有的還安裝專門的“節紙器”。即使這樣，北京一座公廁一年衛生紙的支出量還是非常大。

　　事實上，不僅是免費廁紙，很多地方的應急雨傘、應急自行車等便民服務設施都曾遭此類“厄運”：許多免費自行車使用後未被歸還，便民傘架上設施落成不久就變得空空如也，路邊的電話亭被破壞……似乎“免費”之後，便民設施便無法繼續為市民提供服務，落得不了了之的結局。

　　網友“純真年代”説，公廁提供免費廁紙體現著一個地方的文明程度，但一些人抱著“不拿白不拿、不用白不用”的心態，不能自覺維護公共設施，這些人的素質修養和公共道德意識亟待提高。

　　也有網民認為，這一現象也不是完全不可容忍的行為。新浪博民“張軍瑜”在博客中認為，遊客之所以這麼“稀罕”公廁裏的免費手紙，恰恰反映了之前在這方面所做的不足。如果在公共服務設施方面，類似于“免費手紙”這樣的便民服務遊客可以處處得到，那麼他也就不再去使勁兒“稀罕”免費手紙。

　　關健表示，青島將繼續推動沿海一線公共廁所提供免費紙，但同時要加強幾個方面的工作，加強工作人員的勸導，準備將卷紙放在公共區域而不是廁所的內部，以加大公眾監督力度，加大對公眾的宣傳，增加節約用紙提示標識等，讓有限的、免費的公共資源能被更多人享受。