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樂山外僑辦獲評全國僑辦系統信訪工作示範單位

發佈時間:2012年07月06日 10:48 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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  中新網樂山7月6日電(吳鋼)近日,四川省樂山市外僑辦被國務院僑辦評為“全國僑辦系統信訪工作示範單位”。

  近年來,樂山市外僑辦在當地市委、市政府的領導下,按照四川省僑辦、省僑聯關於僑務信訪工作的具體要求,堅持為僑服務的宗旨不動搖,認真辦理僑務來信來訪,採取有效措施及時化解矛盾,依法維護歸僑僑眷和海外僑胞的合法權益,為爭取和凝聚僑心、維護穩定、構建和諧社會做了大量工作,取得了較為明顯的工作成效,受到了僑界人士和上級部門的肯定。

  樂山市外僑辦對於僑務來信來訪工作,始終堅持“熱情接待,耐心傾聽,及時處理、跟蹤到底,鍥而不捨、結果明確”的原則。在辦理來信來訪工作中,認真做好了登記、受理、交辦、轉送、歸檔等工作;建立了主任、分管副主任和僑務科負責人組成的僑務信訪工作領導小組,定期研究僑務信訪工作中的突出問題,協調處理信訪事項,主任作為領導小組組長對於每位來訪人員都要見面溝通,認真傾聽反映的問題,根據有關政策做好解釋工作;加強指導、督促和檢查各區縣僑辦的僑務信訪工作,力爭問題解決在基層。

  據悉,樂山市外僑辦長期著力於強化涉僑理論知識的學習,不斷提高僑務幹部的理論水平和綜合能力。根據僑務信訪涉及面廣的特點,要求該市每位僑務幹部都必須成為既懂政治、經濟、法律,又懂僑務政策且協調能力強的僑務信訪幹部。近些年,根據僑務信訪工作實際,樂山市外僑辦先後組織學習了《中華人民共和國歸僑僑眷權益保護法》及其《實施辦法》、《信訪條例》以及相關的政治理論、政策法規、信訪業務知識等。

  長期以來,樂山市外僑辦堅持把宣傳僑法僑規的工作放在重要位置,努力營造依法護僑的社會氛圍,結合樂山實際,充分利用各種方式和渠道,積極開展多種形式的僑法宣傳活動。該市依法護僑蔚然成風,減少了許多糾紛,及時化解了矛盾,信訪工作日益改善,許多問題都能在基層得到解決。(完)

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