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金湖國土黎城分局“三舉措”助推效能建設

發佈時間:2012年07月05日 10:07 | 進入復興論壇 | 來源:新華報業網 | 手機看視頻


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  近年來,金湖縣國土資源局黎城分局通過完管理機制、健全服務機制、落實責任機制,全面強化效能建設服務企業和群眾。

  一是完善管理機制。該局堅持以完善管理機制為重要手段,落實以制度治局,以制度管人,以制度辦事的工作機制;建立“程序規範、務實高效”的工作運轉機制,促進基層分局運轉協調、高效。

  二是健全服務機制。該局確立服務受理“不推諉”、服務事項“無積壓”、服務質量“無差錯”、服務行為“無投訴”的工作目標。思群眾之所想,不讓群眾多跑路,推行預約服務,努力做到民情調查到戶,政策宣傳到戶,訴求辦結到戶。今年以來共上報辦理項目用地3個批次72個項目,宅基地報批323戶,登記發證187宗,上級滿意率和服務對象滿意率均為100

  三是落實責任機制。該局打造熱情週到的服務環境,不讓辦事群眾受到“冷遇”,提供快捷優質的服務方式,使來辦事和諮詢的人高興而來,滿意而歸。嚴格實施責任追究,推進各項工作有效落實。薛玉富

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