中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

[天津]遇到航班延誤應該保障旅客知情權

發佈時間:2012年07月02日 09:48 | 進入復興論壇 | 來源：天津網-天津日報 | 手機看視頻

評分

分享

貼到博客或論壇

一鍵轉帖

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多央視網評

不戴口罩的元宵節彰顯責任

更多今日話題

網言網語

病童候診痛苦躺地無人讓，悲！
民聲調查

您還看國足比賽嗎？
網言網語

交警拔槍逼停酒駕該不該？

第一視頻推薦

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

　　航班延誤常常給出行在外的旅客帶來諸多不便，不過以後這類情況或將在天津機場得到改善。昨天記者從天津機場了解到，近期，天津機場與國航、天航等9家航空公司簽署了《航班延誤聯動處置協議》。根據該協議，在遇有大面積航班延誤或遇有極端天氣及其他因素導致不能按時執行航班計劃的情況下，航空公司值班經理應主動與機場帶班領導取得聯絡，通報相關情況，共同協調有關處置事宜。航空公司當日值班經理（或有權對航班延誤處置工作有決定權的值班領導）必須靠前指揮，並增加工作人員數量，進行現場協調、引導、諮詢、告知和後續保障工作。機場也應同時主動以廣播、短信、電話、網絡、通告欄等多種方式告知旅客航班延誤動態，保障旅客的知情權，以便使滯留旅客盡可能安排好後續行程。

熱詞：

航班延誤聯動處置協議

搜索更多旅客 天津機場的新聞

2012-07-02 08:48 遇航班延誤保障旅客知情權

2012-06-29 18:28 天津航空新開呼和浩特-赤峰航線初期票價6折

2012-06-29 17:37 酒後駕車留案底一我國男子被韓國遣返

2012-06-29 17:36 執勤一隊召開提高服務水平工作座談會

2012-06-29 17:36 大韓航空公司到天津機場邊檢站走訪

2012-06-29 17:24 天津機場與9家航空公司簽署航班延誤處置協議

2012-06-26 05:06 天津機場公安提醒廣大旅客：航班延誤旅客維權需理智

2012-06-25 13:28 端午小長假將來臨出境游黃金期旅客“五注意”

2012-06-21 10:05 新疆旅游季臨近天津航空帶您暢游南北疆

2012-06-18 17:18 病人頻繁出入境機場邊檢綠色通道助暢行

關於CCTV|聯絡CCTV|關於CNTV|聯絡CNTV|人才招聘|網站聲明|法律顧問|CCTV廣告中心|CCTV創意|網友智囊團|客服中心

中國中央電視臺  中國網絡電視臺  版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123  京ICP證060535號   京網文【2014】0383-083號
 網上傳播視聽節目許可證號 0102004  新出網證（京）字098號  中國互聯網視聽節目服務自律公約