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天津機場公安提醒廣大旅客:航班延誤 旅客維權需理智

發佈時間:2012年06月26日 05:06 | 進入復興論壇 | 來源:天津視窗 | 手機看視頻


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  人民網 天津視窗6月25日電:近日,因天氣原因所引發的大面積航班延誤和旅客滯留情況時有發生,絕大部分旅客能夠理性面對,並表示理解;各航空公司竭盡全力做好服務保障工作;但也有個別旅客因情緒激動做出不理智舉動,不僅耽誤行程也影響他人。日前,在天津機場就有一名旅客行為過激,天津機場民警出面協調。民航運輸 航空公司 機場

  25日淩晨,3U8831次航班因北京地區天氣原因備降天津機場,後因機組原因延誤。旅客黃某因不滿航空公司安排情緒激動,將登機口櫃臺電話摔壞。機場民警現場告知黃某配合前往派出所解決問題,但該人拒不配合,其岳母及妻子強行阻攔。針對當時情況,民警現場進行了調解並阻止其不理智行為。最終黃某認識到了自己的錯誤,主動要求賠償公共設施損壞費用。

  天津機場公安提示:面對航班延誤,廣大旅客焦急的心情完全可以理解,旅客感覺自己權益受損可通過正當渠道表達訴求,正視航班延誤的原因,積極與航空公司協商解決問題,理智維權。毆打工作人員、打砸公共設施設備、堵塞登機口、強佔航空器、衝闖停機坪等都是危害公共安全的行為,都將會被依法追究相關責任。民航

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