【問題反映】

　　“蘆溪縣交警大隊誤將另外一輛車的兩條違章信息錄在我的車輛名下，現已經一個月了，還沒糾正過來，希望你們能幫我解決。”6月12日，樟樹市民遊女士向本報求助。

　　【調查核實】

　　據了解，遊女士的車是一輛馬自達轎車，車牌號為贛CY20。今年5月中旬，她上網查閱車輛違章情況時，發現自己的車有兩條違章信息，分別是5月4日和5月11日，違章地點在蘆溪縣境內的滬瑞線1049公里+1303米處。遊女士告訴記者，她並沒有去過蘆溪。隨後，遊女士來到樟樹市交警部門，通過查詢違章車輛照片發現，真正違章的是一輛別克轎車，車牌號為贛CV20，兩輛車的車牌號僅一個字母之差。了解情況後，遊女士與蘆溪縣交警大隊取得了聯絡，希望對方及時糾正。對方表示已經把情況登記了，會改過來。但一個月了，信息仍遲遲沒有得到更正。

　　“我的車快年檢了，再不改過來，屆時肯定無法年檢。”對此，遊女士很是著急。

　　【記者幫辦】

　　6月14日，記者隨同遊女士的愛人楊先生一起來到蘆溪縣交警大隊了解情況。對於遲遲未能糾正錯誤信息，大隊技術科工作人員黃丹向記者和楊先生進行了解釋。黃丹承認，的確是因為工作人員的疏忽才錯錄了遊女士的車牌號，他們對此非常抱歉。他解釋説，一條信息的更正一般要經過填信息勘誤表、大隊分管領導簽字審核、返回大隊技術科後臺更正、大隊領導網上審核、報支隊分管領導審核、更正這樣一個程序。正常情況下，這個程序3個工作日可以完成。可由於從5月初開始，省交警總隊對交警信息平臺進行升級，導致信息無法審核，儘管大隊工作人員一直努力，但仍未能及時更正遊女士的車輛信息。據了解，除遊女士的車外，還有4台車輛也遇到同樣的情況。

　　當日上午，蘆溪縣交警大隊技術科特事特辦，將遊女士車輛信息予以更正。對此，楊先生非常滿意，對在場的交警和記者表示感謝。

　　黃丹同時提醒廣大車主，發現自己的車輛違章信息確實有誤時，可以打電話給當地交警部門。如果是自己的車牌被他人套用，也可以直接打電話給當地交警部門，但必須提供本人的行駛證、駕駛證。如果是遇到“雙胞胎”情況（車型、顏色相同）時，最好能提供自己車輛的行駛記錄。