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今年端午小長假鐵路運輸期限為6月21日至24日。鐵路部門預計，端午期間，全國鐵路將發送旅客2440萬人，同比增加115萬人，日均發送旅客610萬人，同比增長5%。
為了保證旅客順利出行，鐵路部門採取了多種措施強化售票組織工作：一是增加售票窗口，積極實行多渠道、多方式售票，延長售票時間，大站將堅持24小時售票，並按照規定顯示剩餘票額；二是重點保證旅遊景區車站的票額需要；三是將根據客流情況加強各鐵路局間客票信息的通報，努力挖掘客運能力；四是各鐵路局將根據客流實際情況，在確保旅客列車絕對安全的前提下合理控制列車超員率；五是有關部門要加強客票系統的維護工作，確保售票系統安全。同時，在客流比較集中的車站，鐵路部門還加強了旅客進出站、上下車的引導和組織工作，對重點關鍵部位將增加巡視密度，加大疏導力量。
每逢節日運輸，對鐵路部門來説都是一種考驗，臨客的開行，交路的變化都要超前預想、運籌帷幄，鐵路部門已經將各項旅客運輸工作做到了極致。在鐵道部提出“服務旅客創先爭優”後，鐵路部門更是改善了購票方式，細化了服務措施，增加服務內容。為了滿足老百姓各種需求，鐵路一直在努力。（沈磊）
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