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瀋陽蘇家屯客運文明服務將評星定級

發佈時間:2012年06月18日 10:06 | 進入復興論壇 | 來源：東北新聞網 | 手機看視頻

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　　(記者李欣、通訊員王冠)6月17日，蘇家屯區相關部門工作人員告訴記者，該區客運行業正開展“做微笑使者、當服務之星”文明創建活動，作為落實“創建全國文明城市”活動的重要載體，將對客運從業人員的文明服務評星定級。

　　蘇家屯區共有公交車、出租車等客運車輛1000余臺，從業人員1700余人，日發送旅客2萬餘人次。

　　“做微笑使者、當服務之星”活動將在年底評出“微笑服務之星”，分為三星、四星、五星三個等級，該區將聘請一批客運行風監督員，對客運行風進行監督、評價，將交通部門日常稽查、乘客投訴反饋、行風監督員社會監督結合起來，並對好人好事、見義勇為等行為給予加分、加星，綜合評出服務等級。

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