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線上支付線下消費 晉江鞋服企業探尋電商新模式

發佈時間:2012年06月13日 10:43 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  無論採用的是何種模式,電商最終比拼的依然是産品、服務、品牌這“老三樣”。董嚴軍/攝

  近日,晉江一時尚運動領軍企業X公司正在開發一個櫥窗,當消費者經過這個櫥窗時,該公司店面裏的系統會自動“推送”信息到消費者的線上手機平臺,併發送一個購買界面,消費者隨時隨地可對該公司正在做活動的商品進行線上購買,線下提貨。無獨有偶,晉江某知名服裝品牌正著手打造一個打通線上線下“商品交易平臺”,線上線下聯動。

  在業界看來,“O2O”模式的背後,比拼的依然是傳統的老三樣:服務、品牌和産品。

  傳統鞋服企業嘗試“O2O”

  “O2O”即“Online To Offline”,即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以在線上來吸引消費者,消費者可以在線上來篩選服務。

  “O2O模式的核心很簡單,就是把線上的消費者帶到現實商店中去,顧客在線上支付,再到線下去提取商品和享受服務。”X公司負責人許先生認為,“O2O”模式是一個將線上虛擬經濟與線下實體店面經營相融合的商業模式。

  據了解,目前在國內很多電商企業都開始採用這種模式。前不久,天貓宣佈正式啟動天貓愛蜂潮城外誠家居體驗館項目。而天貓採用的這種線上展示、線下體驗的“O2O”模式,就是為了迎合網上消費者對傢具、建材等産品必須“眼見為實”“親身接觸”等需求而創立的全新模式,通過網上購物、線下體驗和一站式送貨安裝服務的無縫對接與整合,給消費者提供價格優惠、下單便捷、服務週到的購物體驗。

  “O2O與傳統電商B2C、C2C的最大區別在於:B2C、C2C是把你購買的商品塞到箱子裏通過物流公司送到你手中,而O2O是在線支付,購買線下的商品、服務,再到線下去享受服務。這中間的物流成本可以省下很多。”許先生告訴記者。

  其實,盯上“O2O”模式的不僅是正在進行“團購”的電商企業,晉江的傳統鞋服企業在“觸網”的過程中,也在摸索著“O2O”模式。

  “對於傳統鞋服企業來説,O2O模式正是解決線下實體店與線上電子商務渠道衝突的辦法之一。”許先生告訴記者,從另一個市場的角度來説,線上線下整合,傳統鞋服企業可以利用自己的實體店優勢,增加消費者的購物體驗。“當然,這對純網絡品牌來説是一個很直接的打擊。”

  有意思的是,總部位於金井的晉江某知名服裝品牌最近“動作頻頻”,也像是在印證著許先生的説法。據悉,該品牌正在著手打造一個打通線上線下的“商品交易平臺”,實現“O2O”線上線下聯動。據了解,通過這個平臺,線下代理商可以發佈多餘的貨品到線上,消費者可在線上購買,線下在該品牌眾多實體店內體驗並提貨。為此,該品牌還建立起線上線下會員數據庫,實體店舖與網店將相互補充,用網絡去延伸實體店的豐富度。

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