6月11日起，中央人民廣播電臺經濟之聲播出系列報道《如此行規——直面銀行服務》，首期節目是《銀行轉賬費：像霧像雨又像風》，節目披露了混亂的異地轉賬收費現象，一名客戶在異地工行ATM機上轉賬匯款一萬元，被工行收費180元，這還是打了9折的價格。

　　銀行轉賬服務收費的標準是由商業銀行自行制定的，其收費依據大都説是為了彌補硬體設備、軟體開發、線路租用等投入支出，並獲取適當利潤，不過獲利多少是適當利潤而非暴利則沒有標準。現在，公眾普遍認為銀行收費項目多、標準高。但銀行方面卻不這樣認為，那我們就從工行收取的異地轉賬收費來分析一下。

　　據記者調查，同一項目不同銀行收費差距高達30倍，工商銀行收費180元，農業銀行最高收110元，招商銀行最高收費55元，建設銀行收費為50元，而中國銀行的收費則只有5.5元。雖然中行不以轉賬收費為盈利點，但虧損賺吆喝的可能還是很小的，以此推算工行一筆轉賬業務的利潤率就有數十倍，農行收入也不菲。

　　銀行轉賬業務，局外人不要看得那麼神秘，其實就是從一個銀行網點的數據傳輸到另外一個網點，並進行相應的賬務處理，其成本比移動通訊公司打個異地電話的固定成本高不到哪，一個一分鐘的長途電話移動通訊公司收費一元都被批評為暴利，那銀行轉賬收費數十元甚至一百多元高不高呢？

　　最後再看看銀行可能會辯解的自身的特殊性，那就是涉及資金的轉移。客戶轉賬的資金屬於個人資金，並未佔用銀行的資金，轉賬僅是一個數字的轉移，為何收費標準要與金額挂鉤且不封頂，其固定支出的費用又能有多少？

　　現在，我不知道銀行轉賬收費收多少合理，但我知道一筆萬元轉賬業務收180元絕不合理。我還知道，有一筆萬元轉賬業務收費5.5元的銀行，也有收費180元的銀行，為何有人會當了“冤大頭”呢？只因作為消費者，我們中的許多人並不了解銀行收費內情，因此只有銀行收費信息透明，才會讓某些銀行不敢忽視消費者的利益。（孔曇）