南方日報訊 （記者/楊大正 實習生/劉振華）廣州昨日再次發生駕校學員要求退費事件。昨日上午，約30名學員來到位於廣州市天河區岑村的程通駕校總部，以未能快速安排學員考試為由，要求退還學費。

　　“要麼給我一個確切的考試時間，要麼就給我全額退款！”今年年初在程通駕校報名學車的陳先生對記者表示。陳先生在網上加入了一個QQ群，群裏面的學員大都表示一年之內很難考完駕照。“我本來也不著急，但是看到有等了一年只考了文科的學員，心就慌了。”

　　學員鄭小姐也表示，“如果能夠早一點安排我考試，我也就不來了。”記者採訪多名要求退還學費的學員獲悉，大多學員擔心現在駕考學員考試積壓太嚴重，害怕無法在兩年有效期內完成考試。

　　廣州市程通駕校相關負責人接受南方日報記者採訪時表示，駕校已在廣州市車管所和交委的指導下，多渠道協調考試資源，承諾盡力解決學員考試積壓問題。該駕校負責人還出具一份廣州車管所公佈的5月份各駕校考試名額分配方案，在廣州市車管所和交委的協調下，程通駕校爭取到了較多考試名額，僅九選三項目分配的名額就達861人，可在一定程度上緩解考試名額不足的壓力。

　　“我們對近期的市場環境估計錯誤，向各位學員及社會道歉。”程通駕校負責人坦承，按照行業往年經驗，考生報名後大約6到8個月可以拿到駕照，但廣州近年考駕照的人連續攀升，各駕校分配的考試名額有限。“個別教練素質不高，和學員溝通時態度不好，對這種情況我們一定加強管理，嚴格把關教練質量”。

　　程通駕校派出多名工作人員和學員開展溝通，作出“如非考生個人原因，必須讓每一個學員在兩年有效考期內完成考試，否則全額退款”的保證。由於溝通起了作用，不少學員陸續自行離開。

　　(報料人:潘先生 獎金:100元)

　　作者：楊大正 劉振華