紅十字會改革勢在必行，而且應該走在社會組織改革的前頭，形成導向和示範。改革離不開社會公眾的參與和監督。社會公眾的參與是對紅十字會的肯定，也是其創新力、生命力的源泉。監督和建議則讓紅十字會改革和發展的步伐更加穩健堅實

　　過去的30多年裏，世情、國情和民情都發生了重大變化，世界對中國的期待增加，公民對政府的期待增加，而信息化成為了社會改革和社會組織發展的重要推動力。在新的形勢下更好地承擔起人道使命，紅十字會改革勢在必行，而且應該走在社會組織改革的前頭，形成導向和示範。

　　作為一個人道組織，紅十字會接受來自政府、國際紅十字運動和社會公眾的三重賦權。我們要充分發揮自身的專業化優勢，在緊急救援、應急救護、人道救助等領域發揮應有的作用。

　　紅十字會的改革離不開社會公眾的參與和監督。只有公眾的參與和監督，才能促進産生高質量的社會組織。社會公眾的參與是對紅十字會的肯定，也是其創新力、生命力的源泉。社會公眾以及媒體的監督和建議則讓紅十字會改革和發展的步伐更加穩健堅實。

　　在過去的幾個月裏，紅十字會在體制機制創新、品牌管理、核心業務發展、審計監督、職業化建設和信息化建設等方面都加大了改革力度。我們全面推動了2000多家冠名醫院和各類基金的清理整頓工作；首次面向社會公開招標審計服務，並在系統內部開展了獨立的審計監察；組織了競爭性的公開選拔聘用以延攬更多人才，加快了7支緊急救援隊的職業化建設；我們的信息管理系統也已經完成前期設計並進入招標程序。紅十字會的改革需要一些時間，但我們相信，每次向前的一小步最終將帶來實質性的改變和發展。

　　紅十字會的改革是一個系統工程。我們主動參與了國家的社會組織綜合改革試點，未來一個時期將圍繞管理體制、治理結構、人才體系和監督體系等方面進行積極的改革和探索。

　　6月6日，紅十字會舉辦了首次公眾開放日活動。我們希望讓更多的人走進辦公樓和辦公室，共同感受和探討人道精神與理念，看看紅十字會的工作人員如何工作，看看大家的愛心通過哪些環節送達受益人，也讓我們的工作人員與志願者、捐贈者、受益者以及更多社會公眾等進行面對面的接觸和交流。紅十字公眾開放日今後將成為一項常態化的活動，這是一個平臺，是推動社會公眾走進紅十字會、了解紅十字會，提高紅十字會透明度的一個重要平臺。這也是公眾開放日的真正意義之所在。

　　——中國紅十字會常務副會長趙白鴿在6月6日首次舉辦開放日之際説