近日，網友“艾米莉臧”微博爆料稱新光天地古馳（GUCCI）專賣店一款標價兩萬的包被盜，因進貨價太低，達不到立案標準而未能立案。此消息一齣，便引發公眾和媒體的關注。

　　急速擴張考驗古馳

　　古馳（中國）貿易有限公司委託的公關公司相關負責人在接受媒體採訪時稱，那個包的標價是1．3萬元，進貨價絕不僅是幾百元。

　　但公司聲明並未消除質疑。目前，在北京，個人盜竊公私財物達到2000元，就可按照盜竊罪來追究刑事責任，如果古馳能夠證明被盜包的價值達到2000元，才符合立案的條件。

　　除了成本遭質疑，古馳的質量和服務也屢屢出現問題，早在2010年，就有消費者投訴價值萬元的古馳皮包購買使用後，包帶開線，古馳認定開線屬於正常情況，只肯維修不予退換。

　　近年來，中國成為古馳的重要市場，古馳也加速了在中國擴張。古馳母公司PPRSA計劃今年開設110間店舖，其中一半是在亞洲，另外一半分佈在其他各個區域。該品牌全球總裁兼首席執行官狄馬克透露，古馳今年在中國將新開10家門店，而去年該品牌在中國只開了6家。古馳的快速擴張考驗著其質量和服務。

　　世界奢侈品協會中國代表處首席執行官歐陽坤告訴中國經濟時報記者，消費者對奢侈品越來越挑剔根源在於，對其了解日漸明朗化。目前，貼牌加工已經是目前業內普遍存在的現象，並將成為未來奢侈品品牌在華發展的趨勢。此外，奢侈品品牌抓住中國富人好面子等特點，在售後服務方面也會採取馬虎態度。

　　記者注意到，從2008年LV揹包開膠、鞋面斷開，到2010年古馳皮包開線、施華洛世奇手錶掉鏈，再到近日古馳被曝進價低，奢侈品品牌近年來在華飽受詬病。

　　中投顧問高級研究員薛勝文告訴中國經濟時報記者，目前奢侈品行業存在的主要問題有以次充好、以假亂真、價格存在較多泡沫、消費者消費心理不成熟等。

　　炫富的奢侈品市場

　　中投顧問2011年統計數據顯示，中國奢侈品消費在全球佔比超過25％，中國內地在2010年的奢侈品市場消費總額已達107億美元，佔全球份額的1／4。另據世界奢侈品協會統計，目前國內奢侈品消費群體已達到2億人，其中20％屬於固定的超高端消費群體，他們消費的多是名車、名錶等大宗交易額的奢侈品。

　　那麼，廣闊的市場空間是否意味著中國奢侈品市場已趨於成熟？

　　歐陽坤表示，如果只從買賣的角度看，中國奢侈品消費市場是成熟的，因為每年奢侈品有固定的交易額，消費者和奢侈品店在國內均呈遞增趨勢。但從消費理念方面看，目前國內並沒有成熟的消費文化，更多的消費者停留在炫耀層面。

　　已在北京奢侈品行業工作4年的馬其頓人凱琳告訴本報記者，在歐洲，奢侈品消費者更看重其文化內涵和藝術設計，而非價格。而在中國，消費者將奢侈品看成身份地位的象徵，期望通過奢侈品提升自身地位，獲得社會認可，存在一定的炫耀心理。

　　歐陽坤分析指出，問題産生的根源在於，中國消費者的民族文化根基不牢，受洋文化侵蝕較為嚴重。若想扭轉盲目攀比、炫耀的心理，則需要引導消費者回歸理性，植入文化消費理念。

　　薛勝文也指出，奢侈品行業的健康發展，需要完善行業內相關規範制度，維護市場秩序，加強本土奢侈品牌的建設和發展。（見習記者韓叢）