亞心網訊(記者胡淼 李鐵軍攝影報道)“我沒想到他説著説著就打了我一拳。”6月6日，説起前一日被患者家屬毆打一事，新疆維吾爾自治區人民醫院血液科醫生富玲眼圈泛紅。

　　自治區人民醫院血液科主任醫師富玲講訴當時被打的情景時，禁不住流下傷心的淚水。

　　富玲是5日16時許在醫院電梯裏突然被打的。6月6日11時30分許，記者在富玲的辦公室見到她時，她戴著一副墨鏡，摘下眼鏡，記者看到她的左眼角一片青腫。

　　富玲向記者講述了當時的情況：“我當時乘電梯從內科樓11樓血液科下樓，一名男子在電梯裏一直批評醫療制度、抨擊社會，一開始我沒理他，但是他後來越説越激動，開始謾罵、侮辱我們醫護人員，我辯解了一句，他就開始對我大罵，衝上來就要打我。當時，電梯正好到了一樓，他衝上來打了我一拳便往外走。”

　　富玲説，當時她都懵了，眼鏡也被打飛。“電梯裏只有我一人是醫生，其他十多人都是患者家屬和陪護人員，他打了我後，一些人看不過去，把那男子攔在了一樓大廳。我一開始就顧著找眼鏡了，經眾人提醒才反應過來，通知了保衛科將他帶走”。

　　經醫生檢查，富玲左眼部及眼周紅腫、淤血明顯，並伴有頭暈、頭痛症狀。

　　記者電話聯絡了目擊者張女士。據張女士介紹，她隨富玲一起進入電梯，向她詢問父親的病情，正説著，那名男子突然插話，然後就一直自顧自説著。“他當時很亢奮，説一些血液病、癌症啥的無藥可治，但是醫生還是給患者希望，言外之意就是醫院通過這種方式斂財。富玲醫生説病人生病後有權利選擇治療還是不治療，沒想到他就開始謾罵，還一個勁往富玲跟前湊，最後打了她一拳就跑”。

　　醫院血液科副主任張曉霞説，打醫生的男子的母親因淋巴瘤于5月19日至6月1日在該科治療，當天男子來醫院結算費用，沒想到發生這樣的事情。

　　血液科主任王曉敏説，富玲是自治區人民醫院的高年資主任醫師、副教授，還是軍屬。“她性格溫和，從業26年裏對待病人盡心盡責，從未與患者發生糾紛，多次被評為‘優秀醫生’”。

　　6月6日，自治區衛生廳相關領導看望慰問了富玲。

　　自治區衛生廳副廳長王小燕表示，這是一起嚴重破壞醫院正常秩序的惡性事件，“作為衛生行政部門，我們強烈譴責在醫療衛生機構發生的暴力傷人行為。今年4月底，國家公安部和衛生部聯合下發的《關於維護醫療秩序的通告》中明確指出，對侮辱、毆打醫務人員等違法犯罪行為要果斷制止，依法查處。醫療機構是公共場所，更是治病救人的地方，醫務人員和患者都需要安定、穩定的醫療環境。”

　　王小燕説，自治區衛生廳要求醫療機構要按照衛生部“三好一滿意”活動的要求部署，依法執業，採取多種措施為患者提供優質、便捷的醫療服務。同時，為妥善、及時解決醫患糾紛，目前，醫療機構都設有專門接待患者投訴的機構，指定專人受理和解決醫療糾紛。自治區衛生廳呼籲，一旦發生醫療糾紛，廣大患者及家屬應依法反映訴求，妥善處理醫患之間的矛盾。

　　目前，警方正對此事進行調查。