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深圳品牌炮轟互聯網公司做手機

發佈時間:2012年06月07日 12:37 | 進入復興論壇 | 來源:南方都市報 | 手機看視頻


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  繼小米之後,阿裏巴巴、百度、盛大、360等互聯網巨頭也在手機領域若隱若現,這讓手機消費趨勢尤其是智慧機的市場格局發生了微妙變化。有坊間消息指,百度目前的兩款手機産品分別聯合戴爾和TCL推出,而阿裏巴巴的多款手機均為天語公司定制。

  在近日的“互聯網手機産業化趨勢”研討會上,有國産手機品牌質疑互聯網公司搶灘手機市場的趨勢,直指其背後存在的“産品質量、售後服務和産品規劃”等致命硬傷。

  深圳本土品牌歐新手機總經理黃輝稱,從近10年國産手機的發展史來看,每一次産品技術或渠道模式的創新都能夠造就也只能造就一兩家企業,而未能跟上節奏的則被淘汰出局,或者只能另尋出路。在他看來,去年小米開創性地用互聯網模式銷售手機一炮走紅,至於眾多的跟風者及模倣者,最多也只能剩下一兩個能夠存活,這就是手機行業最現實的“二八”法則。

  在配置與價格上交鋒的同時,飽受詬病的産品質量也不容忽視。深圳同洲手機總經理李新超就提醒認為:“我們的策略是先做産品,再建銷售與售後渠道,最後啟動互聯網市場。一旦售後服務網點不能下沉到四五級市場,高企的返修率就是另一個致命硬傷。”

  而在深圳戰國策分析師楊群眼裏,互聯網企業並沒有做端到端體驗研發的能力,加上成本控制等因素,經驗不足,做手機會容易遭遇失敗。楊群告訴南都記者,像智慧手機的高故障率是所有手機廠商不得不面臨的問題,這更是互聯網企業們所始料不及的。

  實際上,雖然“鄙視”互聯網巨頭的行為,但包括金立、步步高、OPPO等在內的國産手機正在“蓄謀”啟動互聯網市場。黃輝坦言“暫未考慮與互聯網企業合作定制手機”,但是傳統手機企業並不排斥互聯網戰略的啟動,在條件許可的情況下,可以考慮為互聯網公司提供售後服務。他認為,一旦手機廠商醒悟過來,一場爭奪互聯網市場的惡戰將不可避免。

  不過,也有業內人士提出不同觀點:這其實是互聯網企業利用巨大的人氣搶佔“用戶端”的行為,未必真的涉及硬體和製造,因此也不存在“硬傷”之説。

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