中廣網北京6月6日消息（記者婁書銘）據經濟之聲報道，最近這段時間，北京市人力資源與社會保障局醫保服務熱線頻繁接到投訴電話，不少市民稱，他們總接到“醫保卡欠費、停卡或出故障”的詐騙電話或短信。

　　“這裡是醫保局，您好，您的醫保卡有異常使用情況，本局即將在今天下午4點30分強制停卡，如有疑問轉接人工諮詢請按9。”

　　如果你接到了這樣的電話，千萬別搭理它，因為這是一個徹頭徹尾的詐騙電話。記者向北京市人力資源與社會保障局醫保熱線96102核實，負責人劉先生稱：醫保局沒有這樣的電話通知權限。

　　記者：如果這個醫保卡真的有問題，會不會以電話或短信方式通知？

　　劉先生：不會的，因為社保卡能不能用只有在醫院使用的時候，掛號或醫生會告訴他能不能使用，我們這邊即使通過身份證號碼都查詢不到能不能用。不能用有多種原因，比如卡片存在故障，芯片損壞了，或者保險沒有正常繳納，都有可能不能用。北京市社保中心已經下發通知，北京市各經辦機構，區縣社保中心或各街道社保所，都沒有電話通知業務，從來不會通知個人。

　　目前，通過社保卡名義詐騙主要分欠費、停卡類兩種：一種是嫌疑人冒充公檢法系統，謊稱事主在醫院開過大量的處方藥或大量涉毒藥品，或稱事主用醫保卡購買了價值上萬元的違禁藥品等，進而要求事主轉賬匯款；

　　另一種是嫌疑人假借通知事主領取社保補貼進而詐騙。嫌疑人一般使用短信等方式向事主發送虛假信息，要求事主回撥短信中提到的電話號碼，再讓事主按照提示在ATM機上使用英文界面操作，完成轉賬匯款。

　　北京朝陽區醫保管理中心的負責人王女士説，醫保卡使用過程中如果出現問題，相關機構會通過參保單位告知用卡人，不會要求用卡人轉賬、匯款等。

　　王女士：我們已經跟當事人都轉告了，不要暴露自己的個人信息，醫保卡主要業務是費用報銷，如果要想看自己的卡是否能使用，可以去醫院，如果醫院能掛號、開出藥來就説明是正常的。

　　在記者採訪的過程中，不少北京市民説，除了醫保卡詐騙外，還經常接到中獎或者法院傳票的詐騙電話或短信。

　　市民：有接到過，放下電話不理，不信。

　　市民：中獎的有，法院傳票有，肯定不可信。法院傳票經常有。

　　但大部分接受採訪的市民都表示，自己並沒有投訴、舉報這些不法行為，而是選擇置之不理。

　　消費者：索性不回或直接刪掉，好多報紙上都登過這些東西，警方也提示過。

　　消費者：有時候投訴不一定管。

　　消費者：沒有投訴過，騙子太多了，不理他，也沒有造成什麼經濟損失，也就不投訴了。

　　如果真的上當受騙了，應該怎麼辦呢？醫保熱線96102的負責人劉先生説，即使消費者被騙了，維權的方式也非常有限。

　　劉先生：如果要檢測能不能用，只能到社保卡服務網點，一般在各區縣社保中心、街道社保所可以辦理相應業務，比如卡丟失補辦或進行社保卡檢測，網點那邊能查詢有沒有問題。

　　記者：如果真被騙了，就只能打電話報警。96102是不是也是可以投訴或反映情況的聯絡方式？

　　劉先生：可以。