“我家樓下的通道路面損壞嚴重，不知道應該找誰來出資維修？”日前，家住佛山順德區大良中區的歐伯前往社區黨代表工作室反映問題，沒過幾天，社區黨委就答覆説，由中區社區居委會出資修補。“這個工作室的效率真高。”歐伯口中的“工作室”，正是成立於2010年10月的中區黨代表工作室。

　　“這是一條加強黨員與群眾聯絡的‘綠色通道’。”中區社區黨委書記黃河介紹，在創先爭優活動中，順德大良中區社區黨委積極探索建立健全黨代表工作室的工作機制，深入基層，傾聽民意，贏得了社區居民的一致好評。

　　走進大良中區社區行政服務中心，二樓樓梯口的第一個房間就是社區的黨代表工作室。辦公室墻上，懸挂著社區黨代表的名單和值班時間。“每週三晚7點到9點，黨代表們都會在這裡值班，接待前來反映問題的黨員群眾。”黃河説。

　　作為順德區黨代會常任制和黨代表任期制的首個試點，2010年8月，大良中區社區黨委借換屆的契機，經過選舉共産生了120余名來自各行各業、各個年齡層次和文化水平的優秀黨員作為社區黨代表。社區黨代表試行雙向聯絡制度，每名社區黨委委員聯絡1個基礎黨支部和2至3名黨代表，每名黨代表又聯絡5至6名黨員。

　　當年的10月，中區又建立起順德區首個黨代表工作室，建立定期接訪制度，每週三晚定時定點接待黨員群眾。“群眾向我們反映的問題都不是小事。”黃河介紹，群眾前來反映的大多與民生、城市管理有關，所有黨員群眾反饋的問題，工作室都將在5個工作日內予以解決。

　　據介紹，截至目前，該黨代表工作室已經接待黨員群眾151人次，收集意見及建議118條，幫群眾解決了大量實實在在的問題。目前，順德區已建立黨代表工作室245個，並成為全省黨代會常任制的試點區域。

　　在積極運作黨代表工作室的同時，大良中區社區黨委還充分發動黨員&&參與社會管理創新，積極在社會體制綜合改革中創先爭優。

　　“我們正在努力開展黨員志願者服務活動，目前全社區700余名的黨員中，近200名是志願者。”黃河説。

　　以4月底舉行的一次城管整治行動為例，4月26日、27日兩天，由中區社區黨委&&，黨員志願者配合順德大良城管分局、交警中隊等，對轄區內的東康三街、聚源大街等城管工作複雜路段進行整治，兩天共處理佔道經營68宗，亂擺賣11宗，暫扣非法營運車輛1台。通過這次行動，凈化了社區的經營和生活環境，贏得了社區居民的一致好評。

　　與此同時，中區社區黨委還通過培養和引進社會組織，探索社會管理的新模式。據介紹，為進一步提供社區的管理和服務水平，中區社區黨委引進了友鄰社工服務站，重點解決社區中親子矛盾、老人養老等問題，在推動居民關注社區事務的同時，也提升了居民解決社區問題的自助能力。