退費現場,社區居民從工作人員手中接過退費。　　　　　　　　　　　　本報記者　劉濤　攝

　　本報日照6月5日訊(記者　李玉濤)　5日上午,日照市區萬平社區部分熱計量用戶領到了上個採暖季的退費,這標誌著2011年至2012年採暖季市區供熱計量用戶退費工作正式啟動。據統計,市區住宅供熱共有2352戶將會領到退費,佔總戶數的33.94%,戶均節費127.4元。

　　熱力公司相關負責人介紹説,萬平社區符合熱計量收費條件的用戶共有約490戶,大約有280戶可以領到退費,退費最多的能達到400多元,總共退費3萬多元。“接下來,各個社區將陸續進行退費,我們會集中退到物業,再由物業退給用戶。”該負責人説。

　　據介紹,2011年至2012年採暖季,市區共有68個單位和社區實行了按熱計量收費,住宅供熱符合熱計量收費條件的用戶近7000戶,其中節費用戶共2352戶,佔總戶數的33.94%,戶均節費127.4元,佔應繳熱費的5.2%。

　　根據國家和省有關供暖節能要求,日照市穩步推進供暖計量分戶試點工作,並實行兩部制計量收費標準。一部分是基本熱費,用來支付管理費、固定資産折舊費等供熱成本,另一部分按居民耗熱量收費。

　　當居民用戶按兩部制熱價結算熱費高於按面積結算標準時,執行按面積收費標準；低於按面積計算標準時,市熱力公司向用戶退還差價。

　　□現場　見到“回頭錢”,居民談節費經驗

　　5日上午,萬平社區的物業服務大廳格外熱鬧。上午9點,該小區通過自主調節實現節能的熱計量用戶將會領到退費。8點40分左右,記者看到,服務大廳裏前來領取退費的居民已經排起了長隊,居民們拿著繳費單據,相互交流著使用溫控閥等熱計量裝置的經驗。

　　排隊等了近半個小時之後,呂女士領到了退費。“退了258元,這還是頭一次退錢。”她有些興奮地説。

　　呂女士還跟記者講起了她的節費經驗。她家用的是地暖,剛開始供熱時,她把所有的溫控閥都開到最大,等室內的溫度上去了,再關到一半,平時上班時,就將溫控閥開到一半。

　　近70歲的王女士領了139元的退費,去年,她一共交了2117元的供暖費。“我們家一共有6個暖氣片,平時一般只開兩個,一個是客廳的,一個是臥室的。”王女士説。