2011年6月，杭州西湖申遺成功。7月初，最美媽媽吳菊萍用一雙柔弱的臂膀，托舉起了生命的奇跡。8月，我應杭州某雜誌邀請，寫了篇《後申遺時代，如何釋放西湖的“詩情畫意”》，內容是關於西湖文化推介工作的，當時還真沒想到“詩情畫意”之外的西湖。近日，被杭州長運司機、老百姓稱其為“平民英雄”吳斌的事跡感動著，我猛然醒悟，只以“詩情畫意”來定義西湖，眼界是不是太狹窄了。

　　西湖一步一景，西溪一棹一歌，西泠一石一咏，點綴其間的蘇小小墓、白娘子傳説、梁祝故事、三生石典故等等，似乎使杭州柔美得有點“女性化”。但別忘了，古人早已指出，“賴有岳于雙少保，人間始覺重西湖”，民族英雄岳飛、于謙，再加上抗清的張蒼水，這“西湖三傑”在山水間的存在，無疑在杭州人的精神中嵌入了責任與擔當的基因。

　　一方水土養一方人，這“水土”應該包括精神的水與土。且不説歷史上一些“革命”與杭州的關係，就是在民間的説法中，杭州人也素有“杭鐵頭”的耿直。這樣的民俗文化對城市居民的影響是“隨風潛入夜，潤物細無聲”的。自然，這一切也離不開城市管理者的經營。幾年前，在對包括香港、澳門在內的中國三十七個城市“平安指數”的調查中，杭州名列第一，被評為中國治安最好的城市之一，這還是能説明一些問題的。杭州的公交車在斑馬線見行人必停，就很難得。

　　心平才能心安，心安才懂奉獻。在“平安”中生活，才懂得珍惜；在公平中發展，才懂得責任。一個公民珍愛生命，熱愛生活，在平等對待中葆有尊嚴，才會“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，才會愛崗敬業，在生命的最後時刻“本能地”維護他人的生命。因為愛，不是喊口號喊出來的，是日常生活一點一滴塑造出來的。“平民英雄”，關鍵在於“平”。