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十年如一日，把客戶放在心上，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績，他就是2012年“安徽省勞動模範”、肥西供電公司城關用電管理所“楊忠搶修隊”隊長楊忠。
楊忠在敬業的同時，這些年還堅持幫扶一位高齡老人。老人的名字叫徐幹，今年已經87歲了，他的子女在外地工作，身邊一直缺人照顧。楊忠與徐乾老人結緣，是一次偶遇。十年前的一天，徐幹到營業廳交電費。楊忠看到老人家顫巍巍的身影，並在得知徐老缺少子女照顧後，就立即對老人家説：“您老年紀大了，以後我來幫你繳電費吧，把發票送到你的家裏。”為了這句承諾，他整整堅持了十年。十年來，老人家的電線短路了、電器壞了，都要找楊忠解決，而他每次都是有求必應。
去年有一天，楊忠在外地上大學的兒子第一次要回家看望父母，楊忠在電話裏表示第一天晚上一定要在家吃頓團圓飯。可是當一家人剛坐到一起，楊忠突然接到徐老打來的電話，説家裏停電了。楊忠二話沒説，抓起工具包就往外跑；兩個小時後趕回家，他的兒子已經睡著了。
徐老的老伴去年逝世後，老人家非常痛苦。細心的楊忠從此經常抽時間陪徐老説説話、散散步，或者從同事那裏借輛汽車帶著老人去三崗欣賞花卉。不知情的人總是指著楊忠對徐幹説：“老人家，你兒子可真孝順呀！ ”聽到這話，徐老總是爽朗地笑起來，笑聲裏充滿了幸福。(記者 張鳴、通訊員 劉玲)
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