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記者近日從市城管局獲悉，該局發佈了《合肥市城管系統2012年度政風行風建設工作實施方案》(以下簡稱《方案》)其中不僅提到將通過新聞媒體等途徑公開城市管理的服務承諾和方式，還將首次設立“城管開放日”，讓老百姓“換位”體驗一下當城管、環衛工人的感覺，從而增進了解，化解矛盾。
“今年將設立城管開放日，讓更多市民了解城管執法，增進彼此了解。”市城管局相關負責人表示，今年，城管部門將邀請市民體驗環衛作業、市容管理、城管執法以及熱線辦理活動，還將邀請人大代表、政協委員、政風行風監督員、服務對象、市糾風辦等進行座談，了解各方面的評議意見。
據了解，對於群眾關心的熱點難點問題，市城管部門將通過新聞媒體等途徑公開城管部門的服務承諾，以及實現目標的具體途徑和時限，接受社會監督。
此外，城市管理重要事務要探索社會公示、聽證和專家諮詢論證制度，通過城管網站、城管微博，設置政務公開專欄專題。在城市管理網格，設置公示牌，公示網格責任人姓名、電話、職責和相關管理規定。
《方案》還對政風行風建設和城管的行為舉止作出了嚴格規定。《方案》提到，對於在政風評議中丟分較多的處室和直屬單位，在各項評優中將一票否決，個人不得在年度考核中確定為優秀等級，並對主要負責人進行誡勉談話。對連續兩年位列後兩名的處室與最後一名的直屬單位，主要負責人將被“黃牌警告”。
此外，《方案》還嚴格限定了城管執法隊員的幾大禁區，包括：嚴禁吃拿卡要、嚴禁粗暴執法、嚴禁酒後執法、嚴禁違法執法、嚴禁無記錄執法等。(合肥在線-合肥日報 胡少殊 王弘毅)
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