本報北京6月1日電（記者鄭莉 張銳）“要做到每名工會幹部都發動起來，每個基層工會組織都參與進來，力爭實現工會幹部對服務職工活動的全員參與，服務職工活動對企業工會和職工的全面覆蓋。”這是中華全國總工會今天發出的《關於深入推進全國工會“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動的通知》（以下簡稱《通知》）中強調的。

　　《通知》指出，全國工會“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動開展以來，各級工會積極響應、精心謀劃、迅速行動，取得了階段性成效。但同時，也存在發展不平衡，一些地方和單位存在活動參與面不夠寬、工作不夠紮實、上級工會指導督促不夠等問題。

　　為將服務職工活動進一步推向深入，取得實實在在的效果，《通知》要求各級工會首先做到“全會動員、全員參與、全面覆蓋”。即通過召開專題彙報會、工作推進會議、督促檢查等多種方式，進一步全面發動廣大工會幹部深入基層、聯絡職工；每一個基層工會都要參與到服務職工活動中來，通過在企業、車間、班組召開職工座談會，對職工特別是一線職工、農民工、勞務派遣工等進行訪談等方式，廣泛了解職工生産生活狀況，及時掌握職工思想動態。

　　《通知》同時要求各省（區、市）總工會和全總機關各服務職工工作組針對當地實際，圍繞涉及職工切身利益重大問題、職工關注的熱點問題和工會工作的重點難點，選取專題進行深入調研，提出工會的意見建議，形成專題調研報告，推動涉及職工利益和工會工作普遍性、長遠性問題的解決。

　　《通知》指出，“服務職工活動不同於一般的調查研究，重在解決實際問題、求得實效”，各級工會要認真梳理活動中發現的問題，進行分類，能夠解決的要儘快解決，暫時不能解決的，要做好跟蹤督查工作，積極協調各方推動解決，並且將解決進展情況及時向基層工會和職工群眾反饋。

　　《通知》強調要從理論和實踐的結合上認真總結成功經驗，將基層工會創造出帶有規律性、實效性和前瞻性的有效做法轉化為制度和機制；深入思考和研究做好新形勢下黨的群眾工作、密切聯絡職工群眾、構建服務職工長效機制等問題。《通知》還就擴大服務職工活動的社會影響提出要求。

　　作者：鄭莉 張銳