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5月旅遊投訴列表，點擊查看未回復投訴。
人民網北京6月1日電(記者張希)人民網旅遊3 15投訴平臺5月份共收到有效投訴27條，投訴涉及雲南、江蘇、北京、福建、湖南、河北、河南、內蒙古、山東、西藏等地以及攜程旅行網、去哪兒網等在線旅遊企業，針對雲南的投訴數量最多，江蘇和北京次之。
5月份共收到回復25條(包含對3月和4月投訴的回復)，其中雲南回復數量最多，北京次之。五月對旅行社和導遊處罰達七萬七千元，幫助遊客追回款項4260元。同時投訴處理方面存在遊客無法提供證據而致處理工作無法進行的情況，人民網旅遊3 15投訴平臺提醒網友，請真實記錄投訴遭遇，並提供相關證據。
數據顯示，5月份投訴類別涉及旅行社、導遊、景區和酒店四項，其中針對旅行社的投訴佔5月總投訴量的40%，其次為導遊和景區，《遊客曝雲南遊不購物被報復不停車致女遊客大巴失禁》成為本月最熱投訴，該投訴經人民網報道後一度成為新聞熱點，投訴中涉及的導遊、司機和旅行社和均被停職或罰款。除此之外，如下文所述，部分網友對投訴處理結果不滿但不知如何繼續維權的情況時有發生。
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