瓜季到，瓜農笑。可是，當瓜果遭遇滯銷或者根本無處擺攤銷售時，瓜農倒是會急得跳呢。有壞消息就有好消息，最近，發現很多城市開始向進城賣瓜的瓜農發放“西瓜地圖”。

　　有了“西瓜地圖”，瓜農不用推著瓜車四處“打遊擊”，也不再擔心被城管逮著，西瓜被摔個稀爛，既解決了瓜農進城賣瓜難題，也方便了市民購買，充滿了人情味。

　　目前，一些城市管理遭遇“瓶頸”，陷入越加強管理、群眾越不滿意的怪圈，管理者與管理對象之間關繫緊張，矛盾激化，甚至到了“劍拔弩張”的地步。一張“西瓜地圖”，之所以能讓多方叫好，就在於城市管理者汲取過去“嚴防死守”、刻板管理以及野蠻執法釀成的帶“血”教訓，開始換位思考，設身處地為群眾著想。因此，“西瓜地圖”所帶來的，不僅是瓜農有了落腳和銷售點，更重要的是，它反映了城市管理方式和理念的變化，關注民生，變“堵”為“疏”，變管理為服務，體現了城市管理的人性化。一張“西瓜地圖”，看到了城管親民作風的回歸，縮短了政府與群眾之間距離，為炎炎夏季帶來濃濃的清涼和溫馨的人文關懷。

　　治水的主旨是堵不如疏，城市的管理也是如此，單靠罰款、圍堵、收繳經營工具是解決不了根本問題，只有雙方達成共識，産生良性互動，有多方互利的情況下才能實現和諧共處。從這意義上看，“西瓜地圖”為城市管理起到了指點迷津的作用。當然，有了“西瓜地圖”，管理者並不能高枕無憂，因為還有很多後續工作要做：哪些地方可以設擺攤點，不能僅由城管説了算，還要聽取瓜農和市民意見；成形的地圖不僅要在街上張貼，還要通過交警亭發放，讓瓜農免費領取，並且根據城市的改造和建設，適時進行調整補充；已定的攤點夠不夠用，能不能幫助安裝防雨和防曬設施……如此種種，城市管理者都要考慮到，並著力改變“管理就是收費”的土辦法，代之以“管理就是服務”的新理念。

　　按 “圖”賣瓜，瓜農賣的安心，市民買的放心，城市管理者也不再鬧心。一份地圖，達到如此效果，當屬管理的創新和進步。各地城市管理不妨順著這個思路，多琢磨為群眾服務的新舉措，如與城市路牌或公交站點結合，除發佈“西瓜地圖”之外，再增加公交地圖、報攤地圖、修車點地圖、早點地圖、公廁地圖……從而讓人們的生活更加方便，社會也將變得更加和諧溫馨。

　　稿源：荊楚網

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