5月中旬，市治庸問責辦“十個突出問題”承諾整改督察組對三大火車站及長途客運站周邊環境整治問題進行了暗訪。5月30日，督察組進行了回訪。

　　漢口火車站周邊：

　　不文明協警被扣500元工資

　　【整改舉措】 金家墩“的士”停靠區已從站內移至站外，改變了出租車不進站狀況；後襄河北路一線（即旅客出站口）設置了“的士停靠點”，輸送旅客有序。

　　對個別管理人員的不文明行為，漢口火車站派出所已責成協警徐某、胡某在全體協警大會上作深刻檢討，並分別扣發胡某績效工資500元，扣發徐某績效工資300元。

　　【回訪點評】 上次發現的問題基本解決。站內外環境整潔，衛生設施擺放規範，公廁治理到位，衛生狀況良好；窗口地帶周邊基本沒有佔道、出店經營情況；車輛停放規範有序，非法運營情況明顯好轉；道路隔離護欄和引導設施優化，區域道路暢通。

　　但仍對乘客不文明行為管控不夠，站內公共場合吸煙人數增多。

　　武昌火車站周邊：索賄協管員被辭退

　　【整改舉措】 3月25日，一位周先生投訴，兩名執法人員稱他非法營運，索要200元煙錢。雖涉案人員否認，但根據投訴內容及相關規定，武昌火車站區辦決定辭退涉案的2名協管員，扣除當班責任區負責人雷某當月責任人津貼及獎金。

　　武昌交通大隊四中隊成立了“三車整治專班”，定點管控、設卡查緝，整治傅家坡客運站門前“摩的、電的”。

　　【回訪點評】 整體情況較好。候車大廳和架空層候車處，各種指示牌清潔，指示明確。但仍然有細節缺失：火車站地下一層標識著“架空層內，禁止騎行自行車、電動車”，但仍有人騎車，還包括部分工作人員。

　　武漢火車站周邊：服務是否免費未明示

　　上次暗訪發現進站口停車不便的問題，此次已有改善。回訪中，督察組發現武漢火車站總服務台公示的6項免費服務中，僅第一項標有免費字樣，其餘5項均未明示清楚。廁所內，無異味，但衛生紙、洗手液已經用完，未及時更換。

　　新榮村客運站周邊：有“黑的”攬客

　　督察組發現周邊黑的明顯減少，出、入口處均有協警引導交通。此次回訪，督察組發現站前廣場停車場內停著一輛麵包車，後門敞開，坐在車上的女司機在四處張望。督察組上前詢問去不去江灘時，她開口要價50元。

　　水廠客運站周邊：半個月未有明顯改觀

　　回訪時，督察組發現水廠客運站門口，有人員拉客，無人過問和管理。車站候車廳內，垃圾未及時處理，衛生間氣味刺鼻。停車場搭蓋的違章建築依然存在。環境狀況未有明顯改觀。

　　督察組再次來到古田客運站，發現站內乾淨整潔，秩序井然，衛生間也有保潔人員值守。上次暗訪時發現的客貨運未分開問題已得到解決。