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山東平陰食品藥品監督管理局踐行服務新理念提升公信力

發佈時間:2012年05月31日 13:20 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  人民網濟南5月31日電 平陰縣食品藥品監督管理局強化服務意識,以群眾為根本,以實踐為標準,圍繞保障公眾飲食用藥安全這一主題,開展服務群眾,服務發展,服務發展,三服活動,著力塑造責任第一,服務至上的監管理念,以群眾滿意,高興,贊成為標準,下移工作重心,建立完善鎮街食品藥品監管站工作制度,讓鄉村餐飲衛生環境質量逐步提升,減輕餐飲服務單位的麻煩,把基層餐飲的初驗,日常監督檢查交給監管站完成,把困難和複雜案件留在機關,從群眾最急,最盼,最需,最關注的問題入手,深入醫藥企業,經營業戶,普通群眾,查找影響發展制約的因素,以群眾滿意為標準,積極問計於民,認真回應人民群眾對飲食用藥安全的問題和疑慮。

  營造服務責任務實創新清廉的監管隊伍,促進服務型單位變,強化服務意識,規範服務行為,變換服務方法方式,變行政管理為零距離服務,組織開展培訓,上門幫扶,全局倡導不讓一店因我監督指導不到位出現事故,不讓單位形象因我服務不規範受影響,推行陽光政務,將工作流程,職責,環節,時限,責任人,投訴渠道等向社會公佈,接受群眾監督,務實幹事,創先爭優,提高服務質量,扎紮實實為群眾辦事辦成事已成為平陰縣食品藥品監督管理局的實際行動。(黃新來 黃貴軍)

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