【新民網訊】據新聞晨報 明天起，好德便利旗下50家門店新辟交通卡退卡服務；6月30日以後，原有全家便利店的38個退卡點及所有的充資點，將停止交通卡業務。不過，儘管全家將退出，但因有好德加盟，上海交通卡退卡網點有增無減，從159個增至171個。

　　由於交通卡公司與全家便利店的合作期滿，6月30日起，原有全家便利店的38個退卡點和所有的充資點停止交通卡業務。相對於充資業務，交通卡退卡業務在管理上、程序上更為複雜，日常管理難度也較大，退卡點的佈局也就相對更為困難。“全家便利”退出後，“好德便利”承諾，加盟後將儘量為市民退卡提供方便。

　　從明日起，好德旗下50家門店將提供餘額10元以下的交通卡退卡服務，退卡時間為7：00-23：00，市民可就近前往辦理退卡。“好德”的退卡網點大多距離居民社區不遠，並且接近軌道交通車站。同時，客流較大的機場、火車站等主要交通樞紐站、部分軌交車站及部分浦發銀行仍然辦理交通卡退卡業務。

　　上海公共交通卡股份有限公司表示，除中心城區外，辦理交通卡退卡業務的好德便利門店覆蓋範圍涉及偏遠的川沙、原南匯、奉賢、金山、松江、青浦、嘉定等地區，僅崇明暫時沒有覆蓋。據介紹，崇明地區的退卡點目前在超市和輪渡站附近分別有兩個；長興島有一個退卡點。今後，根據市場變化情況，交通卡公司將不斷對交通卡充資、退卡等服務網點進行調整，滿足市民需求。

　　近日，已經有350家良友金伴便利點為ETC用戶提供滬通卡充資，滬通卡與交通卡用戶也可通過“網上充”終端在交通卡官網上實現銀行卡轉賬充資和相關移資服務。

　　[新聞鏈結]

　　便利店提供便民服務是發展趨勢

　　上海連鎖經營協會秘書長胡文章説，國外的一些便利店起源較早，大約已有40多年曆史，而國內僅20年左右，因此國外一些便利店的服務功能比較多。

　　市商業經濟研究中心主任齊曉齋介紹，國外有些便利店具有快遞功能，即消費者如果不想讓快遞到家裏取件，可選擇放到離家最近的便利店，快遞員直接去便利店取；反過來，如果家裏沒人，快遞員可以把物品放到便利店，收件人事後去拿即可。此外，一些曾在日本生活過的消費者也介紹，日本的一些便利店有很多零售以外的服務，如能購買國際電話卡，能使用傳真，可以複印文件和照片複印，店舖裏設有ATM機，支持信用卡操作，便利店還會幫忙叫出租車，店內的DVD和遊戲盤還可以預約購買。鋻於此，齊曉齋説，國內便利店可以多提供一些貼近社區的便民特色服務，因為這些服務能在很大程度上帶動零售。

　　齊曉齋還建議，在英國，有一種“目錄店”，其實國內的便利店可以考慮借鑒這種“目錄功能”，即在目前便利店銷售小件商品的基礎上，嘗試放“目錄”來賣大件的服務，消費者通過登記預約在便利店也能購買大件商品，省去了跑大賣場的麻煩。他總結説，便利店增加便民服務功能，也是未來發展的一個趨勢。