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粗放式管理造就了沒內容的政府網站

發佈時間:2012年05月31日 04:48 | 進入復興論壇 | 來源:紅網 | 手機看視頻


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  南京市白下區住房和建設局官網“信息公開”、“網上辦事”等欄目劃分非常清楚,但除了“主要領導”欄中寫了該局局長和工委書記名字外,其它欄目均是空白。5月29日下午,白下區住建局辦公室副主任稱,“至於我們局的工作動態,似乎也沒有什麼內容需要發的。”(5月30日《揚子晚報》)

  白下區住建局的網站一片空白,原因肯定不是其稱的那樣“沒有東西可發”——“通知公告”、“部門文件”等欄目具有向公眾公開相應信息的功能,而“建議諮詢投訴”則是與群眾互動的欄目,這些欄目處於空白狀態,只能説明該局服務群眾的意識還相當淡薄。但是,原因僅僅如此嗎?

  在前些年的政府網站建設熱潮期間,幾乎所有的政府部門都建立了自己的網站,這麼做的目的自然是為了加強政府部門與群眾之間的溝通、方便群眾辦事等等。但是,建立之後的效果很多卻差強人意,尤其是一些級別小、管轄範圍小的政府部門的網站,訪問量很少,也很少更新,甚至常年無人維護,成了“僵屍網站”。

  即使是一些經常更新的網站,所更新的內容大多也只是限于“本部門動態”,其實就是領導又開個某個會講了某個話之類的內容,對此進行關注的除了領導本人大概也就只限于部門員工了。所以,在經過一番政府網站的普遍性建設之後,如今已經到了對其進行反思的時候了。我們必須搞清楚,是不是所有的政府部門無論大小都要建一個網站?有沒有比這種分散管理更有效率的網站建設和管理方式?一個縣或者一個市只建一個政府網站,將各部門的信息分門別類地整合在一起,是不是更能為群眾提供方便?

  南京各區住建局網站的實際情況也反映出,不是所有的政府部門都需要有單獨的網站,比如雨花臺區和秦淮區的住建局就沒有獨立的網站,其信息公開的內容放在了其所在區政府的“信息公開”欄目中。

  網站要得到有效的維護,就需要專人負責,不僅要有人負責內容,還要有人負責技術,所以,要求每個政府部門都有自己的獨立網站,必然會佔用大量的人力物力,也必然會有一部分人長期或短期地處於空閒狀態。而如果以鄉鎮甚至是以縣為最小單位,整合各部門的資源建立一個綜合性的網站,改變政府網站各部門之間各自為政而又各自成為擺設的現狀,由專人管理並協調各部門,既讓群眾能夠方便地得到政府公開的信息,又讓群眾的訴求及時被有關部門聽到並得到回應。從經濟和效率兩個方面來看,後者都是最好的方案。

  表面上看,網站除了官員名字外無內容反映的是相關部門的懶惰和敷衍,但在更深面上,反映出的其實是目前政府網站粗放式的建設和管理存在諸多弊端。所以,要改變這種政府網站無內容的現象,一方面需要治庸罰懶,一方面也應改變政府網站管理的現狀,否則,任何一方面得不到改善,問題都不可能得到徹底改觀。

  (來源:紅網)

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