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現疑似攜號轉網功能 安徽或成第三試點

發佈時間:2012年05月30日 13:37 | 進入復興論壇 | 來源:中關村在線網站 | 手機看視頻


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  攜號轉網疑似有新進展,據網友爆料稱,安徽電信的新CRM2.0系統裏出現疑似攜號轉網功能。CRM系統即客戶關係管理系統 (CustomerRelationshipManagement),是企業為提供客戶服務及進一步提升企業和客戶關係的工具,而安徽電信的新 CRM2.0系統則顯示“擁有運營商”“轉出方運營商”“轉入方證件類型”“轉入運營商網絡”等字樣,疑似開始推出攜號轉網服務。而就在前不久,有消息稱攜號轉網近階段推廣範圍將擴大至五個城市,三家運營商將參與並需要提交方案。

  工信部數據顯示,自2010年11月22日開始在天津、海南試點移動號碼攜帶政策以來,共有158631個用戶提出了攜號轉網的申請,其中58260個用戶實現了攜轉。   從天津和海南的試點情況分析,兩地超過1800萬手機用戶中,提出攜轉申請的用戶不到1%,申請之後的攜轉成功率也只有36.7%。這意味著,申請轉網人數和成功率出現“雙低”,結果“令人失望”。天津、海南的攜號轉網完成後是否再推廣至全國,一直沒有聲音。   而通信業觀察家、飛象網總裁項立剛也曾表示,目前攜號轉網全國大面積鋪開有點難。“很多人認為攜號轉網後,就會有大量的用戶轉網。而實際上,大部分用戶圖的是方便,現在網絡、價格、服務哪個運營商有絕對的優勢?最後綜合比較來看,對於大部分用戶來説,轉與不轉都沒有太大的區別,所以大部分用戶並不會去轉網。”他表示   項立剛認為,攜號轉網需要大量成本投入,尤其是新興運營商更需要大量投入,如果轉網用戶並不多,運營商積極性就不高。而如果主導運營商不積極,新興運營商也不積極,那政府的推動也不會很積極。

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