現在天氣日漸炎熱，可是手機欠費了，也要頂著大太陽去營業廳、便利店交費，真讓人感覺很煩、很累。現在您不必發愁了！天津電信為方便廣大天翼用戶，開通了“網上營業廳”這一新型服務窗口。只要能上網，足不出戶，一點鼠標就能交話費。同時還能辦理很多其他業務，以及參加各種網上專享的優惠活動。

　　目前，天津電信網上營業廳提供的服務項目超過200個，主要分：“用戶信息查詢”、“業務訂購”、“充值交費”、“積分兌換”及“在線投訴處理”等幾類。一般天翼用戶最常用到的服務項目有以下幾種：

　　一、自助查話費，天翼用戶只需要辦理一個服務密碼後，即可通過電腦登錄網上營業廳，查詢自己的話費詳單、實時話費、套餐使用情況、業務訂購情況、積分情況等信息。

　　二、網上辦業務，轉套餐、加彩鈴、來電顯、訂閱手機報、訂天氣預報……除了交話費，在網上營業廳，天翼用戶還可以自己辦理多種電信服務項目。只需輕點鼠標，從網廳快捷導航處進入業務辦理窗口，即可根據提示完成訂購所需要的套餐及業務，受理成功後用戶還可及時獲知受理信息。

　　三、網上交話費，天津電信目前已支持20家網上銀行（包括工行、農行、招行、建行等）及支付寶、財付通等多種網上支付方式。而且，現在通過網銀交話費，還可以享受98折優惠。天翼用戶可在網上為自己的手機、固話及寬帶進行實時充值交費、購買充值卡或為無線寬帶續費。

　　今年2月，網上營業廳又新增了“天翼賣場”、“業務介紹”、“自助服務”、“積分俱樂部”、“幫助與支持”五大服務板塊。其中 “天翼賣場”經常舉辦購機優惠、購卡選號等特色優惠活動。

　　知心翼，更滿意。趕快登錄tj.189.cn，感受網上營業廳帶給你的真正便捷吧！