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消費者投訴雙匯産品燙出蛆蟲 廠家稱合格

發佈時間:2012年05月29日 18:28 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞網 | 手機看視頻


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  東方網5月29日消息:5月29日,雙匯集團就“雙匯肋排被曝燙出蛆蟲”一事向中新網財經頻道發來聲明。雙匯在聲明中稱,經過排查發現,消費者劉某投訴的該批肋排“生産工藝正常,出廠檢驗合格,冷鏈運輸及銷售環節達標”。雙匯集團表示,正在對此事做進一步調查,調查結果將及時公佈。

  聲明全文如下:

  5月28日,一則《網曝雙匯肋排燙出蛆蟲》的新聞在網絡上被大量轉載傳播,經初步調查,此報道係鄭州消費者劉某通過微博發佈消息引起。

  雙匯集團非常感謝社會各界及新聞媒體的關心和幫助。針對此報道,雙匯集團高度重視,並進行了深入排查,現將排查結果公佈如下:

  消費者劉某于5月27日上午11點零5分,在鄭州市784號雙匯連鎖店購買雙匯肋排0.828公斤,中午12點10分返回連鎖店以肋排生蛆為由,要求店方賠償1500元,如果不給錢就要通過媒體曝光。雙匯店員要求其留下姓名和聯絡方式,遭到拒絕;雙匯店員提出由政府質監部門對本産品進行質量檢測,也遭到其拒絕。雙匯店員按照正常的投訴處理流程與其溝通後,未滿足劉某的賠償要求。劉某離店後通過微博向雙匯施壓。

  抱著對消費者負責的態度,雙匯人員通過其隨行朋友了解到該消費者姓劉,並得到了其手機號碼,通過網上搜索得知劉某係某電視臺廣告業務人員。

  雙匯人員對劉某投訴的該批肋排進行了排查。該批肋排為5月26日生産,生産工藝正常,出廠檢驗合格,冷鏈運輸及銷售環節達標,5月26日16:00配送到784號店,5月27日正常銷售,當天有10位消費者購買了同批次同類産品共計6.34公斤。截止目前僅有劉某一人投訴。

  目前,我們尚不清楚劉某通過微博向雙匯施壓的真實動機,雙匯集團正在對此事做進一步調查,調查結果將及時公佈。

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