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深航電話支付 改為語音提示

發佈時間:2012年05月29日 13:08 | 進入復興論壇 | 來源:深圳特區報 | 手機看視頻


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  深圳特區報訊(見習記者 徐興東 通訊員宋冀行)記者從深航獲悉,深航電話支付系統和短信天氣提醒功能已經于近期正式上線。

  由深航信息中心聯合呼叫中心推出的深航電話支付系統,由原來的人工接聽改為語音提示,旅客查詢訂票後,根據語音提示自行輸入信用卡號、有效期等信息,即可快捷安全地完成票款支付。在支付過程中,旅客個人信息被全程加密,避免了可能出現的信息洩露問題。

  同時,深航信息中心開通短信天氣提醒服務。該功能可在航班初始化至航班起飛前60分鐘期間,為深航會員推送航班起飛當天和後一天的出發地、目的地天氣預報。據介紹,在天氣提醒功能上線後,全程短信關懷服務項目中航班延誤跟蹤、航班起飛、到達提醒等功能也將陸續上線。

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