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本報訊（王宏彬）綏化市在城市管理上，採取人性化執法，規範執法，嚴格遵循“先告知，後整改，再教育，嚴處罰”的執法程序。在行風評議中，綏化市城管執法局的綜合評價由過去排名的倒數一躍成為群眾滿意度第一、綜合第三。
對於違規違法行為，城管執法人員都要先行上門取證，進行法律教育、告知限期改正，給予當事人一星期的時間糾正違章行為。
執法人員的規範行為，使清理行動得到了市民的理解和稱讚，也得到了眾多執法相對人的配合，在2011年8月開始的綏化市區違規佔道和違法建築清理行動中，執法人員嚴格遵守法定程序，依據法律法規法令辦事，沒有引發一起行政復議、行政訴訟案件。
在城市管理中，綏化市堅持“四治”並舉。“德治”：注重加強宣傳教育，把管理目標鎖定在“市民素質提高一分，城市管理提高一寸”；“整治”：定期開展專項整治；“法治”：採取管罰結合、先管後罰、嚴管重罰的人性化執法方式；“綜治”：協調相關部門，共同參與城市管理。此外，還大力推進“堵疏結合”，加強和規範日常管理，堅持做到政府、市場、社會“三力合一”。
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