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奶粉“歷史最好”是在“戲説現在”

發佈時間:2012年05月29日 04:44 | 進入復興論壇 | 來源:紅網 | 手機看視頻


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(王乃玲/圖 來源:紅網)

  “目前國産乳製品、嬰幼兒配方乳粉的質量安全狀況是歷史最好時期,消費者可以放心購買”,在昨天舉行的“乳製品質量安全”研討會上,中國乳製品工業協會發佈《嬰幼兒乳粉質量報告》指出,3年來有關機構乳製品産品抽檢合格率達99%以上。不過,該報告能否提振消費者對國産乳粉的信心,還有待市場驗證。(5月28日《京華時報》)

  不少嬰兒家長正在為洋奶粉漲價撓頭時,一則“乳品合格率超99%奶粉質量歷史最好”的報告,非但沒有給他們帶來驚喜,反而是更多的疑慮和困惑。

  很多人看到“歷史最好”的説法,第一反應就是不可能,表現出強烈的不信任。公眾之所以不信任,原因估計有幾個:一是發佈單位是跟乳企密切相關的乳製品工業協會,兩者有利益關聯,協會身份不中立,此舉有利益代言的嫌疑;二是説法缺乏證據支持。乳品合格率超99%,奶粉質量“歷史最好”,這個説法不單單是肯定國産奶粉,簡直是讚美了。但説法必須要有證據支持,才能讓人信服。誠然,這幾年,國家有關部門和乳製品企業在産品質量,行業監管上做了很多努力,也取得了一定的成績。但乳品合格率、奶粉質量是不是就如報告所説的那麼好?合格率是動態的,99%是何時測算的,現在能否達到,這些報告沒細説。奶粉質量“歷史最好”,這個歷史從何算起,又是如何算的,報告語焉不詳。這種缺乏證據的報告説辭,給人的感覺很不真實,更像是自吹自擂,自説自話;三是消費者對國産奶缺乏信心。經歷了大頭娃娃、三聚氰胺、皮革奶等一系列奶製品醜聞的衝擊之後,國産奶製品的信譽跌到了低谷,消費者對它們的信心幾乎消失殆盡。他們選擇價格高出幾倍的洋奶粉,正是這種信心缺乏的直接反映。在國産奶醜聞頻出的時候,在消費者對國産奶沒有任何好印象的當下,突然冒出一句國産奶粉質量“歷史最好”的説法,顯然讓消費者很納悶、很奇怪、很反感,這不但不會增加消費者對國産奶的好感,反而會激發出更多的不信任,認為這不過是乳企的公關“忽悠”。

  一聽到國産奶質量“歷史最好”,消費者就笑了。但這種笑是一種嘲笑,無奈的笑,而非喜悅的笑。缺乏翔實證據、違背現實情況、有違民眾感受的“最好”報告,不但是在“戲説歷史”,更是“戲説現在”。這不會提振消費者的信心,也不會增加國産奶的信譽,而只會起到相反的作用。

  (來源:紅網)

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