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為了更好的維護人民群眾的合法權益，保障人民群眾的飲食用藥安全，發揮社會輿論監督作用，嚴厲打擊假劣藥品和非法添加食品等現象，進一步嚴肅執法紀律，規範執法手段，保證執法效果，克旗食品藥品監督管理局開通24小時舉報電話（5202022），集中受理食品藥品安全投訴舉報。舉報中心除了受理對食品、藥品、醫療器械生産、流通、使用領域違法違規行為外，還為公眾提供食品、藥品、醫療器械監管法律、法規、政策的諮詢服務和不文明執法現象的舉報。
對於涉嫌違法違規的事件，舉報中心要認真填寫《舉報登記表》，舉報制度實行“舉報必查，查必有果”，如不屬於受理範圍的，要説明原因。如有諮詢政策、法律法規的，工作人員能及時答覆的，會及時答覆；不能及時答覆的，將告知相關責任股室電話。
舉報方式實行實名舉報、匿名舉報和直接來訪。
為了讓人民群眾更快的了解舉報電話，食品藥品監督管理局印發宣傳單，張貼在各小區門口的宣傳欄上，在人員往來密集區發放，力爭在最短的時間內起到最大的宣傳效果。（地方供稿）
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