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不給好評就威脅 淘寶網出現大量"專業修改中差評師"

發佈時間:2012年05月26日 14:34 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網5月25日消息:如果給淘寶賣家差評,就會遭到寄忌諱物品、“登門服務”等騷擾,而這些騷擾來自一種“服務”——“專業修改中差評師”。昨天,有淘寶消費者在網上爆料稱,她因為給了一個賣家中評,結果收到騷擾電話和短信。淘寶網表示,對此事正在調查中。

  網友接騷擾短信要求刪中評

  “給了賣家一個中評,結果收到了騷擾電話,並且收到這樣一個短信!”網友“NC摩卡”在微博上説,她在一家賣鞋的網店購物後,給了中評並詳述了原因,但此後卻接到一條短信,對方自稱是“專業修改中差評師”,受到該賣家雇傭,專門與“NC摩卡”溝通讓其刪掉留下的“中評”。

  根據“NC摩卡”的截圖,記者發現這個“1395659****”號碼發來的短信稱,“某賣家同意退你10元,叫你修改差評,如果可以的話,麻煩你自行刪除。如若不然,我們拿人錢財,替人消災。受別人委託,我們將對你進行一系列騷擾,直到你中差評刪除掉,注意是刪除,不是修改。”對方還詳細列出了4步騷擾方法,包括夜間電話騷擾、逢年過節寄忌諱物品等。

  “NC摩卡”稱,她致電過去詢問,對方表示收了賣家100元服務費。昨日,記者按照微博中貼出的短信號碼撥打過去,但始終提示無法接通。

  淘寶已接到投訴正在調查

  該微博發出後,被轉發近2萬次。昨日,一名也曾遭遇騷擾的劉小姐告訴記者,她在淘寶一家韓流服飾店看中條短裙,圖片好看,更重要的是幾百條評論裏沒有中差評,她便下了單,但收到裙子後發現與圖片完全不符,又小又緊,“簡直是給5歲兒童穿的”。

  劉小姐稱,她給了賣家差評,可接著就收到了對方要求刪帖的電話,“接連打了三天,每天不同的號碼,天天磨我讓我改評價。”劉小姐説,她很氣憤,可又不敢得罪對方,“他們知道我家地址。”最後雙方以退貨、修改評價結束。

  對於自己的遭遇,“NC摩卡”發微博稱,已經投訴到淘寶網,對方回應稱會對賣家進行教育,並表示如果再接到類似騷擾,買主可以報警,淘寶會配合提供賣家信息。記者昨日就此事致電淘寶網,對方表示已經接到投訴,正在進行調查。

  灰色職業“修改差評師”

  昨日,記者通過淘寶網搜索關鍵字“修改差評”,結果出現大量專門幫忙修改差評、“提高口碑”的網店,價格從5元到幾百元、幾千元不等。其中一家鄭州的網店稱,可代店主聯絡買家,直至買家滿意並自願修改評價。記者詢問時,對方表示絕對是“正規渠道”,並非“威脅”。被問及標價為何如此懸殊,對方稱,網上標價只是隨意説的,如果有意,雙方會再商定價格。

  “老打電話過去就是騷擾,我聽過有威脅的。”一名經營化粧品網店店主格格(化名)稱,經常會有人通過淘寶旺旺給店主們發“可修改中差評的廣告”。

  “很多網友很重視好評率,而一個差評很可能就把你的好評率直接從98%拉到了90%。”格格説,因此,這種“修改差評師”的灰色職業應運而生。“理論上講淘寶不允許,但誰又能查出來店主是不是雇人消除的差評?”

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