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市民噹噹禮品卡被盜刷 全買了尿不濕

發佈時間:2012年05月26日 03:37 | 進入復興論壇 | 來源:東北新聞網 | 手機看視頻


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  噹噹禮品卡被盜刷,全買了尿不濕

  被盜刷金額約萬元,噹噹網稱若有責任將對用戶進行補償

  “賬戶內的禮品卡明明還沒激活,卻顯示已用完,而對方買的都是清一色的尿不濕。”5月24日,發生在瀋陽市民趙女士身上的事,讓人們對全球最大的中文網上書店──噹噹網,乃至禮品卡這一新興支付方式都打上大大的問號。

  對此,噹噹網市場部相關負責人回應本報稱,將全力配合警方就此事進行調查,若確為噹噹網的責任,將對用戶給予補償。

  萬元禮品卡:還沒激活“已用完”

  作為年終答謝,今年春節前,在渾南一傢俬企工作的趙女士替公司在噹噹網上購買了總價值12000元的虛擬禮品卡,其中,面值300元的有5張,面值500元的有21張。購買後,5張300元和11張500元禮品卡的卡號和密碼,直接通過噹噹網頁面轉發給了關係客戶,剩餘的10張面值500元的禮品卡則並未使用。

  最近,當趙女士準備通過噹噹網將剩餘禮品卡轉送他人時,發現除一張外,剩餘的未經激活禮品卡均顯示“已用完”。而唯一一張顯示可用狀態的禮品卡,輸入密碼後,也顯示無法激活。她查詢發現,不僅是她手中未經激活的禮品卡遭遇了這樣的怪事,一些已經轉送的禮品卡,也出現了類似的情況。趙女士懷疑這些禮品卡都被不法之徒盜刷了,她粗略統計,被盜刷的禮品卡價值萬元。

  4500元:都買了尿不濕

  通過噹噹網客服查詢,趙女士發現,目前剩餘的4500元禮品卡,都被一個素不相識的人買了尿不濕。趙女士認為,自己的操作始終是在噹噹網的頁面下進行的,因此,噹噹網的安全性有可能存在問題。此前,她曾向噹噹網反映過這件事情,客服人員稱3個工作日做出回復,但等了好多天卻遲遲沒得到回復。

  記者了解到,禮品卡是一種新的支付方式,可以省去用戶很多麻煩和不便。然而,由於網絡的不確定性和一些網站的監管不力,它也存在巨大的風險和漏洞,不法分子利用各種手段獲得用戶賬戶後就能進行惡意消費。此前,噹噹網及京東商城已相繼出現過賬戶遭盜刷事件,其中,有的被盜刷金額用於購買了珠寶首飾等商品,還有的則被不法分子用來購買彩票。

  噹噹網:全力配合警方調查

  面對又一次“支付門”,噹噹網市場部相關負責人回應本報,建議用戶應儘快報案,同時噹噹網會全力配合警方調查,出具相關證據。而對於這些禮品卡是否被盜刷,還需要技術人員進一步評估,目前,還無法給出解決時間表。不過,如果確實是因為噹噹網的責任造成用戶利益受損,噹噹網將對用戶進行補償。

  法律人士則指出,目前我國暫無專門針對網購賬戶被盜方面的相關法規,不過如果遭遇惡意刷款的賬單單筆數額超過500元,就可以向受害者本人所在地的公安機關依據“盜竊罪”申請立案調查。

  記者了解到,目前導致個人信息洩露主要有三種渠道:第一種是用戶的電腦或手機被木馬軟體劫持,也就是説遠在天邊的木馬直接控制用戶的硬盤;第二種是網站的服務商對個人信息沒有盡到妥善保管的義務,在使用過程中把個人隱私洩露出去;第三種是個人信息在互聯網傳輸的過程中,經過一些傳輸路由時被他人控制。 高級記者 白昕 攝影 李雙琦

熱詞:

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