建昌縣農村困難家庭常年病人託管中心堅持以“服務第一、病員至上”為宗旨，在建立一系列工作規範和流程的同時，對農村託管病人實行“個性化”服務，取得良好的醫護效果。截至5月下旬，中心已經託管困難家庭常年病人220人次，解放了170多名農村富餘勞動力。民政部對建昌縣率先在全國農村實現託管的個性化服務予以高度評價。目前我省已推廣這種模式。

　　建昌縣是我省貧困縣，因農村家庭有常年病人而“因病致貧”的不在少數。建昌縣託管中心是在全國農業縣中率先建立的農村困難家庭常年病人託管機構，旨在通過集中託管困難家庭的常年病人，解放農村勞動力，從事經濟活動，從而實現脫貧致富的目標。

　　2010年，建昌縣民政局多方籌資750萬元，建成託管中心並投入使用。中心建築面積為4420.4平方米，設置床位150張。有負責護理一般常見病人的託管一部，配備工作及護理人員22人;還有負責醫治、護理常年病人的託管二部，配備醫務及護理人員19人。

　　時下，託管中心已接收治療220人次，讓一批長期困難家庭解除了後顧之憂。建昌縣民政局副局長張耀恒介紹，建昌託管模式提倡個性化、人性化服務，在日常服務工作中，工作人員把託管病人的個性差異、病情差別、家庭差距以及每個人的受教育程度、性格特點、興趣愛好等登記造冊，建立“病員人文關懷檔案”，並以此為出發點，關心病人豐富多樣的個體需求，實行個性化服務。

　　八家子鎮村民劉洪軍，屬重度抑鬱患者，3年未説過一句話，工作人員就陪他嘮嗑、看電視，參加集體活動，半個月後，他終於開口説出了第一句話，之後工作人員經常調動他的興趣，讓他積極配合治療。兩個月後，劉洪軍出院了，現在他還建起了一座蔬菜大棚，對生活充滿了信心。還有二道灣子鄉北溝村重度精神疾病患者李桂梅，在個性化服務的精心照料下，現在她已能與家人通電話，恢復效果很好。