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近日，新樂供電公司積極探索黨員服務隊管理新模式，對該公司黨員服務隊實施了“六個一”標準化管理。
“六個一”即建立一份固定額客戶服務檔案、一份隊員個人志願行動計劃、一份服務隊整體活動目標，打造一個義務奉獻公益服務機制、一個特殊需求包保服務機制、一個快速反應搶修服務機制。該公司黨員服務隊全面建立客戶信息檔案庫，定期走訪，幫助客戶解決用電難題。每名隊員制定一份詳細的個人志願行動計劃，利用專業優勢延伸服務範圍。黨員服務隊還有一人整體活動目標，配合製定詳細的活動計劃，每月一對照、每月一調度。結合“雷鋒紀念日”等重要活動節點，服務隊開展“學習雷鋒精神、爭當創優表率”等公益服務活動，扶弱助困，奉獻愛心。對春灌、迎峰度夏、中高考保電等重大活動以及殘疾人、孤寡老人等社會弱勢群體，服務隊實行“包保制”服務，責任到人，提供應急保電服務和“零距離”服務。設計配網搶修的服務隊實施配網搶修標準化管理，建立快速反應搶修服務機制，打造“30分鐘搶修圈”。（陳汝健 楊鵬飛）
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