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甘肅武威消防為全市重點項目建設開通消防服務“綠色通道”

發佈時間:2012年05月24日 19:16 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  人民網武威5月24日電 為積極響應甘肅武威市委市政府發出的“服務經濟建設,打造平安武威”號召,強化消防執法全方位服務,完善執法程序和工作流程,更好地服務經濟社會發展,甘肅武威支隊結合實際出臺四項服務措施,為重點項目建設開闢“綠色通道”。

  一是提前介入,全程跟蹤,確保項目建設順利進行。支隊積極參加發改委、規劃局等部門組織的建築工程項目立項現場勘察,認真組織研究項目選址在消防方面存在的問題,提出合理化的意見和建議,同時,積極與發改等部門溝通重點大項目計劃和信息,結合當地年度建設安排,切實做好項目消防技術方案論證指導、施工消防質量監督、消防系統功能和性能驗收等全過程的本質安全跟蹤預防服務。確定重點項目消防服務主責承辦人,明確職責任務、服務時限和質效要求,前移工作重心,深入項目現場,保障項目建設消防質量達標、消防措施到位,不遺留先天消防隱患。

  二是公開公正,文明執法,為項目建設提供陽光服務。支隊通過窗口公開欄、告知單、便民網站等形式,公開項目建設消防執法事項、範圍、依據、條件、程序、時限和結果,公佈舉報投訴電話、信箱,廣泛接受社會監督。在建築工程消防驗收過程實行防火和滅火部門相結合的聯勤式驗收機制,不僅提高了驗收的質量,也是實現列管單位信息共享,對於執勤中隊開展“六熟悉”,結合實際制定滅火救援應急預案大有幫助。在進一步完善窗口受理服務的同時,對重點項目消防審核驗收提供上門受理、送達審批意見的一站式專遞服務。建立辦結業務反饋制度,通過市政務中心的觸摸式計算機、電子大屏幕等,及時公示項目建設行政審批辦理結果,便於項目建設單位查閱,樹立了良好的服務形象。

  三是簡化程序,提高效率,為項目建設提供優質服務。支隊推出了消防行政許可受理一次告知制,對申請人資料齊全的,當場回執受理,回執上註明辦理時限、查詢和投訴電話、網址等事項;對申請人材料不全的,一次性列齊所缺資料清單,避免重復往返;在對重點項目的審批過程中,強化人員配備和設施保障,簡化辦事程序、縮減合併環節、壓縮辦結時限,提高辦事效率,審查意見一次性反饋。同時,本著節約資金、便於操作、確保安全的原則,主動為項目建設單位出主意、想辦法,提供最優化的解決方案,真正把優質服務落到實處。(王鵬)

  四是跟蹤走訪,及時反饋,逐步完善重點項目服務機制。支隊通過召開重點項目建設單位負責人座談會、現場走訪重點項目、發放重點項目執法服務回執卡和調查問卷等形式,廣泛徵求項目建設單位的意見和建議,完善惠民便民服務措施,促進消防服務工作的進一步改進和提高;及時發現並幫助解決重點項目建設過程中存在的問題,當好建設單位的消防技術參謀,建立重點項目跟蹤服務檔案,確定重點建設項目聯絡人,保持信息回饋和互動,適時掌握項目進展,落實跟蹤服務措施,促進重點項目建設發展。(王鵬)

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