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平安一賬通 服務更輕鬆

發佈時間:2012年05月24日 17:44 | 進入復興論壇 | 來源：合肥晚報 | 手機看視頻


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　　隨著社會的發展和科技的進步，各個産業的電子化進程不斷深入。中國平安著力於提升客戶服務水平，抓住科技和時代賦予的契機，不斷開拓創新，將電子科技與客戶服務全面融合，搭建全新客戶服務平臺——“平安一賬通”。 “平安一賬通”簡稱E服務，它包含網絡E服務和電話E服務。客戶不必親臨門店，不用排隊等候，通過網絡或者電話即可輕鬆完成保單信息查詢、保險投資收益查詢、續期繳費方式變更等30余項保單自助服務。它具有以下特點： 1.輕鬆：申請保單E服務可讓您隨時通過網絡或者電話辦理如投資賬號轉換、聯絡資料變更等30余項業務。 2.便捷：不必親臨客服門店排隊等候、通過電話或網絡辦理業務，節約時間，快速辦理。

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