沒多收居民電費系統計費方式不同_新聞臺

　　本報5月23日訊(記者張牟幸子) 5月23日本報以《電費清單和電表顯示金額咋不同》為題,報道了一市民家中電表與電費繳納清單上餘額顯示不同的問題。23日,濱州市供電公司就這一問題給出了詳細解釋,並不存在多收費用的問題,只是系統計費方式有差別。
　濱州市供電公司的相關工作人員告訴記者,市區居民用戶多為預付費表,供電公司是兩個月結算一次,供電公司抄表後産生的電費,從預收金額中扣除,電費清單顯示的可用金額為抄表後的剩餘金額,而電能表中的剩餘金額為實際用電扣減後的剩餘金額。
　為了讓市民更加明了,工作人員還特意為記者舉例説明:供電公司5月1日對客戶抄表結算,在供電公司系統內後臺顯示該客戶剩餘金額為50元,此時電表中剩餘金額也為50元,是一致的。
　5月1日至5月10日,假設客戶用電20元,電能表指示由50元漸變為30元,5月10日,該客戶新購電100元,插卡後表內剩餘金額將顯示130元,而系統後臺顯示,上次餘額依然是5月1日抄表結算時的50元,加上新交電費100元,小票將顯示“本次餘額:150元”,二者將出現20元差額。
　在下一次抄表結算時,系統內剩餘金額才會與客戶表內剩餘金額再次相符,“出現差額是因系統後臺數據與電表顯示時間點不同,不存在收取其他費用的問題。”針對客戶反映的問題,供電公司已對系統後臺進行調整。
　隨後記者聯絡了市民張女士,對於供電公司的解釋,張女士表示認可,“只要明白了就行,可能就是當時溝通時沒説明白,現在完全清楚了。”