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山西省旅行社監管實行約談制

發佈時間:2012年05月24日 14:49 | 進入復興論壇 | 來源:黃河新聞網 | 手機看視頻


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  為規範旅遊市場秩序,杜絕旅行社違規違法經營行為,我省各級旅遊和紀檢監察部門,對存在重大違規經營行為、發生重大服務質量投訴的旅遊企業負責人和其監管部門主要負責人實行約談制。這是記者5月23日從省旅遊局獲悉的。

  據悉,旅行社存在以下違規經營行為之一時,根據情節嚴重程度進行約談:轉讓、出租、出借《旅行社業務經營許可證》,搞承包挂靠經營旅遊業務;未取得出境遊業務經營資質,超範圍經營出境遊業務;發佈低於旅遊成本價格的旅遊産品廣告,以虛假和誤導遊客的旅遊信息招徠旅遊者;將旅遊業務委託給不具備相應資質的旅行社;派遣未持有國家規定的導遊證或領隊證人員從事導遊領隊工作;租用未取得旅遊客運資質的旅遊車輛;導遊人員欺騙、誤導、強迫或變相強迫旅遊者購物、參加另行付費遊覽項目、打卦算命、燒高香等違規行為;拒不履行旅遊合同約定標準,造成旅遊者合法權益受到嚴重損害,且未採取必要的補救措施;因違規經營,發生重大旅遊服務質量投訴或旅遊安全責任事故,造成嚴重後果和影響;存在違規經營行為被責令限期整改或停業整頓而拒絕整改以及逾期未按要求完成整改;未按規定投保旅行社責任險。 (記者 岳晉峰)

  作者:岳晉峰

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