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車主獲新車賠償 車輛質保期內短路自燃

發佈時間:2012年05月23日 18:09 | 進入復興論壇 | 來源:汽車之家    | 手機看視頻


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  〔汽車之家 新聞〕 近日,一起車輛自燃最終車主獲賠償事件引起媒體關注,據報道,日前南寧 市一位大眾 品牌車主的車輛發生自燃,經相關部門調查,自燃原因是線路短路而造成,最終車主經過與廣西消委會投訴,和上海 大眾廠家取得聯絡,最終獲得POLO 同型號新車的賠償。

『網絡中曝光的圖片』

  ● 事件報道

  2011年5月,鄭先生在廣西弘德汽車銷售服務有限責任公司購買一輛上海大眾POLO 1.4L手動擋車型轎車。2012年1月17日晚,這輛停放在小區裏的轎車突然自燃,該車僅行駛9000公里。經南寧市青秀公安消防大隊調查確認,轎車內部電路短路引起了自燃。 事故發生後,鄭先生多次找商家,要求賠償其損失,但雙方均沒有達成協定。

  據媒體報道,早前鄭先生與商家和廠家溝通後,得到的答覆是“由他本人支付2萬元人民幣,廠家可按原來的發動機號碼製造一部同款的新車為他更換。而2萬元是車輛行駛了9000余公里的折舊費”。最終鄭先生認為此解決方案不合理。

  2012年2月17日,鄭先生到廣西消委會投訴。廣西消委會認為,鄭先生購買的小轎車在保質期內因電路問題自燃,廠家商家應履行承諾,賠償消費者同型號的小轎車。廣西消委會與上海市消委會取得聯絡,要求生産廠家(上海大眾)給予賠償。 在上海市消委會的大力支持下,促使生産廠家與消費者達成了賠償協議。

  ● 事件背後我們應該注意什麼

  汽車自燃事件曾發生過數起,在此編輯也想提醒消費者,夏季自燃頻發,車主應經常檢查車輛線路,避免老化情況發生造成不必要的財産損失。

  如果您遇到車輛自燃情況,應積極與汽車生産商和當地消費者委員會取得聯絡,在車輛質保期和無私自改裝的前提下,可視情況要求賠償,取得消費者應有的權益。除此之外也提醒消費者,夏季儘量將車停放至陰涼處,不要將包括火機在內的易燃物品放置車內,謹防自燃事件發生。(編譯/汽車之家 興珉)

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