盛哲繪圖

　　天津北方網訊：近日，和平區的孟先生打進本報投訴版熱線反映，他竟然從購買的紅牛飲料中喝出一隻蒼蠅。孟先生與飲料生産廠家聯絡，但雙方未就處理事宜達成一致。法律界人士表示，消費者有舉證責任，可在問題查實後要求生産廠家承擔檢測費用。

　　據孟先生介紹，幾個月前他在本市某大型超市購買了一箱牛磺酸強化型紅牛飲料，陸陸續續地喝了幾罐。5月6日喝到倒數第三罐時，孟先生突然覺得嘴裏有異物感。吐出來一看，竟然是一隻綠豆大小的蒼蠅。孟先生頓覺噁心，趕緊跑到衛生間嘔吐，當天還發生了腹瀉。隨後，孟先生將吐出的蒼蠅和飲料罐拍攝了照片。

　　孟先生通過紅牛公司客服電話聯絡到該公司天津分公司，工作人員當日找到了孟先生。工作人員表示，需要和總部進行彙報，第二天給孟先生答覆。轉天，孟先生被告知，需要他自行到食品檢測機構進行檢測以確定責任。因此，雙方未能就如何處理此事達成一致意見。記者通過紅牛公司官網在線諮詢等方式與對方聯絡，但直至發稿時並未得到相關回復。

　　就此，記者走訪了飲料生産業內人士和律師。業內人士表示，目前只要是符合國家標準的飲料生産線都是全封閉進行灌裝的，如飲料中出現蒼蠅，可能是灌裝以外的環節出現問題所致，但客戶的飲料已經開封，因此很難確定責任。天津市擊水律師事務所副主任蘇文輝律師解釋，如果消費者認為灌裝飲料出現問題，有一個“誰主張誰舉證”的舉證責任法律問題，即消費者需要舉證證明該問題出自飲料生産廠家。如果相關部門通過檢測發現問題是由生産廠家造成的，消費者可以要求廠家承擔檢測費用。此外，還有法律專家認為，這件事情體現出一個消費者維權的“死結”，就是在毫無預兆的情況下，消費者不可能對證據的保留和維護做好準備。(記者孫毅)